Добрый день!
Хочу поделиться своей не ординарной ситуацией, приобрела в DM-Home обувницу, от сборщиков отказалась, собирали сами. Тут и произошла не ординарная ситуация, т.к. собрали не верно по инструкции, а если быть точнее не докрутили пару шурупов…, думала что брак…
В связи сложившейся ситуации, компания отреагировала положительно, отправив ко мне сборщиков для определения причины, чему я была приятно удивлена.
Поясню: сборка была осуществлена нами, компания не обязана была это делать!!!
Поэтому не могла не поделиться и не оставить отзыв(делаю я это крайне редко)
Благодарю, всех кто был причастен к обсуждению, выявлению и решению .
Спасибо за Ваш труд и человеческое , индивидуальное отношение.