Обслуживаюсь здесь уже давно, больше 6 лет. Алексей и Александр - очень приветливые, грамотные, клиентоориентированные менеджеры. Сколько раз обращалась к ним, даже когда надо было срочно заменить лампочку в фаре, ни разу не послали)) На ТО, когда просила сделать сход-развал, Алексей прям показывал на мониторе, что всё хорошо и делать ничего не нужно. Когда надо было делать сход-развал, делали! Помню однажды, лобовое начало протекать (официалы меняли, прошло года 3 после замены и отошел клеевой слой), я снова к ним, дали телефон стекольщика, позвонила, договорились, приехала, всё сделал.
Алексей с Александром, при необходимости, дают какие-то рекомендации по автомобилю - когда и что желательно заменить.
Если не хочется заморачиваться с самостоятельным поиском и заказом запчастей, тут тоже можно к ним, сами заказывают и достаточно быстро привозят. Ценник на запчасти немного дороговат, но когда надо быстро и особо нет времени искать/покупать, то цена оправдана.
В зале ожидания стоят удобные диваны, есть кофейный аппарат, кулер с водой. Wi-Fi не знаю, есть или нет, мне он без надобности. Туалет чистый.
Не знаю, кому как, а мне лично вполне всё нравится. Скоро вот снова к ним на ТО))