Елена Гри
11
1
подписчик
0
подписок
683,1к
просмотров
Позиционируют себя как Private, но обслуживание хуже, чем в рядовом офисе. Ожидание более часа рассматривается менеджерами как норма. Кофе раствори мый, девочки менеджеры на встрече сидят в телефонах.
Не знаю ничего про посольство, а вот консульство очень лояльное, всегда стараются идти навстречу гражданам. Была приятно удивлена, что работают такие отзывчивые сотрудники. Понятно, что при таком потоке людей и очереди есть и конфликтные ситуации бывают.
Несколько аттракционов не работают. Детям выше 90 см надо покупать взрослый билет. Правда при мне армянской семье разрешили не покупать детский билет, хотя ребенок был выше 90 см. Даже обувь с ребенка заставили снять. Не стоит своих денег. По крайней мере зимой. Положительные отзывы куплены за бутылку колы. Хотя даже несчастную колу не всем дали.
Ходили в сад 3 месяца, но перешли в другой. Есть вопросы к саду, которые остались без ответов
Приехали рано утром уставшие и голодные после ночного перелета, попросили тихий номер, потому что у нас 2 годовалый ребенок. Поселили нас в грязном номере, в котором не работает замок. Час сидели ждали пока отремонтируют замок, вместо того, чтобы пойти позавтракать и лечь спать.
Окей, починили и пошли мы есть. В отеле куча котов. Штук 20 точно. Везде кошачьи экскременты и пахнет кошками. Отдыхающие активно подкармливают животных, поэтому кошки спокойно себя чувствуют в «ресторане» и даже запрыгивают на столы. Да, отель pet friendly, но как бы под этим понятием имеется в виду другое. Зашли после завтрака на детскую площадку. Сказать, что это ужас и кошмар-это ничего не сказать. Отломанные балки, торчащие гвозди, сломанные качели и перекопанная под горками земля, пахнущая кошачьим туалетом. Просто шок! Как можно так относиться к детям?! Это не только не безопасно, но и говорит о менеджменте отеля.
Как только заснули, в 10.30 у бассейна музыку включили на такую громкость, что ребенок подскочил в кровати. На ресепшен все просто-не нравится номер, может быть поменяем, не нравится отель-звоните гиду, а детская площадка в аварийном состоянии, да, не ходите туда, делов то?!
В общем мы переехали в другой номер, такой же грязный как и предыдущий. И забронировали другой отель.
Есть в ресторане страшно. Кормить ребенка тем более. Отель нереально грязный, территория не ухоженная. Повсюду мусор и какашки. Никому не рекомендую этот отель
Принесла сумку от коляски, чтобы сделали прямоугольную заплатку 10*10 см из плащевки. Попросили за работу 2 тыс драм. На мое удивление почему так дорого, приемщица сказала «тогда забирайте свою сумку и вообще, что, самой слабо сделать заплатку?». Сюда больше ни ногой и другим не советую.
Отдавала паспорт на перевод, оставила свой номер телефона. Сказали приходить на следующий день к 12. Пришла к 14, но паспорт не был переведён. Прождала ещё минут 20. Могли бы позвонить предупредить, что не успевают