Ну, такое.
Пришел на массаж - чтобы меня прогрели, промяли, протянули мышцы. В итоге мастер полчаса исследовал мое тело тестами, а потом лишь чуть чуть поработал с мышцей. В итоге - как были мышцы спины забиты и болели, так и остались. После обычного массажа эффект лучше.
Эффекта не почувствовал.
Официант не знает меню. Попросил с картофельным пюре котлету, сделали без. Попросил подогреть еду так они ее так перегрели, что есть нельзя. Такое ощущение, что все на отвяжись. Не понравилось.
Hoff в Сочи - самая дрянная организация операционной деятельности.
Заказал две подушки, в итоге приехала одна. Водитель говорит: позвоните в тп, вторую довезут. Звоню: говорят, нет, не довезём, только самовывоз. Эскалирую до 3-ей линии ТП, там меня успокаивают бонусными баллами, ладно окей, проехали.
Прихожу в магаз в Сочи, чтобы купить вторую подушку: говорят, ой, она не на 2ом этаже, а на 1ом. Прихожу на 1ый - ой, а она на третьем этаже Моремолла, а не на 1ом. Это при том, что ходить мне сложно, у меня была травма колена.
Эй, манагеры, вы там вообще работаете? Слабо нормальные процессы наладить?
Клиентоориентированность никакая. Зашёл в бар потестить атмосферу, спросил у бармена, как часто бывает живая музыка, он что-то буркнул в ответ с выражением лица "Чё надо ваще". Я развернулся и ушел.
В другой раз зашли с приятелем, я попросил сделать какой-нибудь сладкий коктейль, он сказал что из сладкого у них только сахар (остроумно😅) и сделал коетейль обильно политый сверху СОЛЕНЫМИ (Карл!) взбитыми сливками.
Я не знаю, как с таким сервисом они выживают, наверное, исключительно из-за отсутствия конкуренции, так как баров с живой музыкой в Красной Поляне достаточно мало.
Цены высокие, если не брать в расчет музыку, в остальном оставляет делать лучшего.
