Ужасная еда. Кусок тухлой рыбы в бриоше, отвратительный сырный соус, недоваренные макароны, яблочный сок со вкусом воды из-под крана, отвратительные яблоки в сырниках.
Сервис такой-себе. Грязные салфетки не убирали до самого конца, чистых на столе не было, перец один на несколько столов, соли нет.
Кормят вкусно, но заставили убрать на пол мой недопитый чай из кофейни. Сервис совсем не на уровне цен. Такие запреты - перегиб. Я же не с пельменями своими сюда пришла. Больше не приду и друзьям не посоветую.
Детям интересно
Взрослым ужасно скучно - болтаешься как кусок астероида в космосе - из развлечений шоколадки и чашка кофе. Ни телевизоров, ни розеток телефон зарядить. Одна коробка с павер банками, которыми непонятно, как пользоваться. Розетки рядом со скамейками могли бы скрасить родительские страдания.
И вообще позаботиться о родителях и как-то их занять было бы явным проявлением клиентоориентмрованности. В конце концов страшно непонятно - за что я плачу 600 рублей за вход? Что я с этого получаю? Томительные часы ожидания? Я тоже клиент, но непонятно чего.
И самое ужасное - это отсутствие онлайн-расписания. Надо бегать к трём картам - смотреть ближайшие расписания. Пока добежишь до места - все места уже заняты. Мы так полчаса прослонялись, никуда не успели. Слёзы детей и рычание родителей обеспечены. Гораздо удобнее было бы хотя бы в телефоне отслеживать свободные места и возможные мероприятия для посещения.
В кафетерии ни одного полезного снека - морковные палочки и яблочные дольки были бы кстати.