Вчера в первый раз была с ребёнком в автовокзале Нефтекамск. Кассир пробила не тот билет на поезд. Я нахожусь в Нефтекамске, а пробивают билет на 12 часовой с Уфы. Я подошла поменять билет, причина не поверите-кассир болеет. Сегодня пришёл возврат денег на сумму 497 руб.,а я заплатила 585. Не советую вокзал. Просто ужас. Сегодня позвонила из-за разницы. Девушка нагрубила и сказала, что надо было разбираться на месте. Просто УЖАС!!!