Отсутствие клиентоориентированности персонала, у входа официантка заявила что мест нет и не будет в ближайшее время, при этом половина зала была на брони, а один большой стол стоял пустой, с беспорядком и не использовался. Может проще на данный момент закрывать ресторан.
заказ был в Перми, не понравилось, что букет готов с утра, а доставка лишь вечером, просила поменять место и доставку пораньше - отказали, в остальном все отлично