Вчера вечером заказали доставку (3 блюда), по итогу в заместо трех пришло два, помимо этого одно из блюд вытекло в пакет, вечер был уже испорчен, девушке отдал креветки,сам себе заказал еду с фастфуда. (моя порция не была привезена) , спустя 3 минуты девушка находит волос в креветках:D , после этого начали их разглядывать-и поняли что они не до конца почищены. Написал партянку админу, в целом ответили все по шаблону, для галочки сообщив что им не наплевать) Вернули деньги за третье блюдо (которое не доставили) и начислили 500 бонусов на UDS , которые я могу потратить в зачет 20% процентов от следующего Заказа. Ну то есть в след раз мне привезут в пакете креветки с волосами на 20% дешевле, Админу кто общался в целом норм, чувствует себя хорошо, наверно сами постоянно кушают заказы с других заведений с волосами, с точки зрения обратной связи- ну в целом выглядит что наплевать, отвечали для галочки как мне кажется, но все лучше чем просто молчать) Сырье хорошее, креветки если без волос-были бы вкусные, ранее заказывал у них один раз по совету друга) Проблема в основном в управленческом составе кто допускает весь этот шмат, в 2024 году щас бы на UDS скидку 20% получить.ммм, вкусно, прям как вчера вечером. Спасибо за скидку в UDS, это серьезная мера, теперь ваши волосы дешевле на 20%
Магнат
Январь 2024 •
5
Большое спасибо за консультацию! Уровень компетенций и отзывчивость-на высочайшем уровне