Лия
6
0
подписчиков
2
подписки
107,9к
просмотров
Первые впечатления об отеле были очень приятными. При заселении нас встретили радушно, предложили номер исходя из наших пожеланий, с видом на горы и балконом. Номер достаточно чистый. В туалете не работал замок.
Но, к сожалению, наш отдых был омрачен серьезным инцидентом. 16 марта мы приобрели две порции шашлыка в шашлычной, расположенной рядом с корпусом "Дом пилотов", и получили сильнейшее отравление. Последний день пребывания был испорчен, и мы провели его в номере, пытаясь справиться с последствиями. Изначально я бы не стала покупать еду в подобном месте, но, поскольку отель позиционирует себя как "город-отель" с собственной инфраструктурой, включая точки питания, магазины и аптеки, я доверилась ответственности администрации за качество предоставляемых услуг.
Однако, при выселении 17 марта (примерно с 17:00 до 18:00), когда я обратилась к девушке на ресепшене с информацией об отравлении, я столкнулась с полным безразличием. В ответ на мой вежливый вопрос я увидела лишь "покер фейс" и услышала, что отель не несет ответственности за арендаторов шашлычной. На мой вопрос о том, как такое возможно, если страдают гости отеля, в категоричной форме был получен ответ написать отзыв.
Более того, меня крайне удивило, что при выселении сами сотрудники не поинтересовались нашим впечатлением об отеле и не пожелали "до свидания".
Данный инцидент и последующее отношение персонала оставили крайне негативное впечатление и, к сожалению, перечеркнули все положительные моменты, которые были в начале нашего пребывания.
Я в полном восторге от приема у окулиста! Врач Липкова Юлия Владимировна проявила невероятный профессионализм, тщательно изучила мою проблему, все подробно объяснила и была очень внимательна и доброжелательна. Огромное спасибо за такое отношение и высокий уровень знаний! Побольше бы таких замечательных специалистов! ❤️
Хочу выразить благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотрудников салона. Несмотря на неприятную ситуацию, они оперативно отреа гировали на мою рекламацию, что приятно удивило. Скорость и вежливость в решении ситуации вернули мое доверие к салону и позволили насладиться высоким уровнем сервиса.
Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный массаж и заботливое отношение. Здесь ценят клиентов и готовы исправляться в случае недоразумений. Большое спасибо за труд и заботу! 🩷
Последствия ужина в данном ресторане ужасные. Вечером 14 июня ужинали в данном заведении. Почувствовали себя плохо 16.06. Высокая температура 38,5-39,2, рвота, головная боль и остальные последствия отравления. Я ооочень сильно жалею, что не ознакомилась с отзывами заранее и что мы решились на дегустацию устриц в данном заведении. Также на вид качество устриц смутило, НО доверились ресторану, о чем я тоже очень сильно сожалею. Непереносимость/ аллергия/ переизбыток белка - исключено! Устрицы едим не первый раз. Это конкретно ОТРАВЛЕНИЕ. Сейчас находимся на лечении и планируем подавать жалобу. Учитывая ранее оставленные негативные отзывы других посетителей, я не рекомендую никому посещать это заведение, так как отзывы, кажется, не принимаются во внимание!
Хоть и сложно упоминать какие-то плюсы в таком состоянии, но хочу отметить хорошее обслуживание.
Очень вкусная еда, не понравилась только пицца, тесто очень тонкое, сырое и ингредиенты вываливались