Нет привычки писать какие либо отзывы о любой организации/компании, но в сложившейся ситуации возмущению нет предела. Сайт 2 ГИС информативный и полезный для жизни, а так же для коммерческий организаций.
В общем и целом все не плохо, но если обратить внимание на отзывы в приложении или сайте 2 ГИС, то вот здесь будет огромный минус, который перечеркивает все плюсы.
Публикуются отзывы не соответствующие действительности (от не совсем адекватных людей), которые, например, по WhatsApp пытаются настойчиво заставить отвечать на их запросы, хотя им объясняется, что в режиме сообщений по WhatsApp мы не даём консультации (для нашей деятельности это сложно) и предлагается позвонить, а в последующем прийти в офис для обсуждения и размещения заказа. После чего обиженные личности пишут, что с ними плохо поработал менеджер и даже рекомендуют директору разобраться с ними и даже Внимание! позволяют себе давать оценочное суждение (цитирую дословно), что "С такими менеджерами ваше предприятие несет огромные убытки ! " Считаем размещение компанией 2ГИС таких отзывов не правомерными и порочащими имя компании, а так же распространяющими клевету, которая формирует ложное общественное мнение и портит деловую репутацию. Модераторы не реагируют даже после нескольких обращений. Последнее обращение к модератору было 1 ноября, а ответ пришёл только лишь 14 ноября и то после того, как был написан негативный отзыв в адрес самой компании 2ГИС, вот тут то они и засуетились, активно начали вести переписку. При этом отзыв о них самих не торопятся размещать, хотя он не нарушает их правила. Как надоели уже эти их лайки, отзывы и т.п. чушь, как в детском саду. Вероятно, в нашу организацию ни один серьёзный и уважающий себя клиент не пришёл по отзыву в 2ГИС, иначе мы бы уже не работали "с таким отношением наших сотрудников к работе", как выражаются очень обиженные личности.
Судя по отзывам об отзывах публикуемых 2ГИС ( а их очень много), пострадало много компаний. Будем всем нашим партнёрам везде и на всех возможных площадках активно рассказывать об этом.