Закрыли ОВИ! И ещё несколько толковых магазинов. Это большая потеря. Толкучка в точках быстрого питания. ("Теремок" по-прежнему на высоте, блины- супер!)
В туалетах нет вентиляции и своевременной уборки.
Лучше приезжать по записи. Последний раз решились так приехать и просидели больше часа. Хотя много "окошек" открыто. Однозначно, лучше утром в выходные. Необходимо было распечатать при входе документ со своей почты, очень небрежное, неспешное отношение к клиентам. Операторы в "окошках" всегда грамотны и приветливы
Очень долго обслуживают, очень!
Уходят, решают в это время между собой другие дела, жутко пререкаясь. Всего то нужно было закрыть вклад и забрать деньги.
О вежливости сотрудники не подозревают.
Организация отличная! Обслуживаюсь здесь каждый год. Аварийный выезд - быстро и адекватно по цене(сравнивала с другими компаниями). Отрицательные отзывы удивляют, видимо конкуренты. Мы (и соседи по даче) ни разу не столкнулись с трудностями в решении своих проблем. Главное, планку не занижайте, поощряйте профессиональных сотрудников (Александр - такого мастера ещё поискать!)