Решите проблему со своими терминалами!!!!
То не видит карту, то не списывает деньги в последствии чего карта занесена в черный список!
Либо возвращайся в 90-е за наличку.
Дурдом , кондуктора не проходят видимо ни каких обучений, как королева разговаривает и очень много.
Обучайте своих сотрудников, работать с людьми.