Владислав Е.
3
0
подписчиков
0
подписок
64к
просмотров
Июль 2024 •
1
Отвратительное отношение к гражданам. Талон был назначен на 17:00, был на месте в 17:01, двери закрыты. На входе расписание висит, где указано, что в четверг, в этот день я пришёл, рабочий день до 17:18. В листе талона указано время до 17:15. В 17:05 вышел охранник и поинтересовался зачем я здесь. Я указал на талон и время. Меня впустили, вре было 17: 08. Когда я подошёл в окошко номер 5-6 мне сказали, что они закрыты и никого не принимают. Я указал на талон, назначение время и их расписание времени приёма на что мне начали грубо говорить что им нет до этого дела, они принимают до 17:00, что я опаздал. Я указал на то, что я был на месте во время, меня впускали. На меня начали орать. Извините, но я ждал почти 2 месяца, чтобы сюда попасть, и это по записи.... Я тоже повысил голос, потребовал номер телефона начальства. Мне его не дали. Сказали, что мужчина не должен себя вести так, как я. НЕ ВАМ УКАЗЫВАТЬ КОМУ КАК СЕБЯ ВЕСТИ, ВЫ ОТНОСИТЕСЬ КО ВСЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНО, К ВАМ ОТНОШЕНИЕ НЕ БУДЕТ ЛУЧШЕ.!!! Надеюсь соответствующие органы увидят коментарий и что-то сделают с этим бардаком!!
29.01.2022 проводили свадьбу в данном заведении, вот что нам не понравилось.
Начнём по порядку:
1. Приехали бронировать зал, нам сказали что колонны по центру зала мешать не кому не будут и всё всё увидят. На самом деле это не так, половина гостей ничего не видели. Столы поставить так, как было бы лучше не разрешили.
2. Так-же, в овощной нарезке, на детском столе, каким-то образом появился перец чилли. НА ДЕТСКОМ СТОЛЕ!!!! Несколько детей получили ожоги съев его и не могли не есть не пить 3 дня. Они думали что это обычный перец. Мы его не покупали. Зачем так поступать? Там дети были возрастом от 4 до 15 лет.
3. Так-же годовалому ребёнку заказывали отдельный стул и ту же еду что и взрослым. В итоге порцию на него не положили, а после того, как попросили дать ему еду, официантка психанула и швырнула тарелку с едой на стол ребёнка. Мерзкое отношение официанта к гостям!!! Таких в шею гнать. Как будто они платят со своего кармана.
4. Этот пункт самый интересный))) Мы делали торт на заказ, не в организациии кружево, и отдали за него не маленькие деньги! После окончания праздника, оставался нижний ярус торта ( это 3 кг торта), и четверть верхнего. Вместо того чтобы отдать нам в контейнерах весь торт, мы получили 4 маленьких контейнера, цитирую " с комочками торта😂". Это крайне мало! Менеджер Екатерина, которая контролировала всё на свадьбе, просто увезла торт на кухню и он пропал. Позже нам высылали видео с камер наблюдения где чётко видно как наш торт увозят на кухню, всё чётко видно. Менеджер всё отрицает, но у нас есть свидетели, которые всё видели.
В итоге мы очень разочарованы тем как всё вышло... Туда мы не придём и другим не советуем!!! А персоналу особенно менеджеру Екатерине и официантам психопатам особая благодарность. Желаем вам такого же к вам отношения какое вы проявили к нам.