Моя Плитка
Февраль 2025 •
5
Обошла множество магазинов в Самаре В данной точке нашла именно ту плитку и керамогранит, что откликнулись в сердце. Сначала приобрела керамогранит для пола. Ерёменко Дмитрий (директор, в день моего отражения был за отсутствующего менеджера) очень помогал при выборе, давал советы исходя из своего большого опыта работы с плиткой. После укладки керамогранита на пол, мучительно выбирала плитку для стены в ванную также по всему городу. Сохранив понравившиеся варианты в телефоне для того, чтобы выделить зону за ванной, приехала к Дмитрию за выбором керамогранита на основные стены (то есть 3 оставшиеся) в ванной. Как оказалось, что у них есть и та плитка, которая мне понравилась в других магазинах. Мы собрали воедино всю картинку (пол/ основная стена и стена за ванной) и мне было легче принимать решение, когда видела как всё это между собой сочетается. Оплата производится сразу за доставку и за плитку, никому отдельно доплачивать не нужно. Была предоставлена скидка (спасибо!). Также слежу за магазином в соцсетях, у них по праздникам всегда скидки и подарки. Мелочь, а приятно. Отмечу быструю доставку, в среду вечером мы оформили заказ, а в пятницу в обед уже была доставка! Где это видано? Супер сервис! :) Во всех других магазинах мне говорили ждать минимум неделю (ждать загрузку машины до определённого веса и т.п.) Менеджер на связи в удобном мессенджере, для меня это Телеграмм - всегда оперативно отвечает и даже даёт советы. По всем параметрам только положительный опыт. P.S. Обычно я читаю отзывы, прежде чем связываться с магазинами. Но с этим ремонтом мало времени, заглянула в магазин случайно, после того как посетила Kerama Marazzi рядом, увидев вывеску Если бы прочитала отзывы, то наврядли бы заглянула, но как оказалось не зря. Магазин меняется, мой менеджер точно обладает нужными знаниями и помогал со всеми мелочами тоже. Не все зависит от одного менеджера, но он был вовлечен в процесс и был связующим звеном при доставке Лично мне все понравилось!
LetoApart
Февраль 2025 •
3
Сама квартира красивая, чистая. Бронировала через сайт tvil.ru, где оплатила часть и остаток через СБП в направленной инструкции. Инструкция была направлена в течение 20 минут после звонка, как прибыла на место, не заранее Если у Вас много вещей, будет тесновато. У окна стояла сушилка с развешанным бельём. Я с одним рюкзачком, мне было не критично. Предоставляется 3 полотенца. Я остановилась только на ночевку, воспользовалась одним полотенцем. Чистое постельное белье. Одноразовых мыла/шампуней нет (в душевой стояла какая-то баночка, наверно там шампунь или гель, не проверяла) Вид из окна на переулок, балкона нет Кондиционер работает Есть индукционная плита, электрический чайник, столовые принадлежности, маленький холодильник. Имеется стиральная машинка До моря пешком примерно полчаса Что хотелось бы отметить из минусов: 1. Полотенце было с пятнами и неприятно пахло, на лице и руках оставался этот «аромат», после использования полотенца 2. Ни о каких доплатах я не знала и удивилась, что сверху придётся заплатить 1 тысячу рублей за уборку (в ваучеры на твил не было этой информации), хотя даже не пришлось пользоваться кухней и душем. Моя ночевка (только ночевка и 20 минут утро) обошлась в шесть тысяч 🥲 (не включая бонусные рубли на твил). Очень жалею, лучше бы заселилась в отель 3. Wi-Fi у меня не подключился, но мне было не критично, так как я находилась там не долго. Думаю этот вопрос администраторы бы решили, я не стала писать.
Твойтай
Март 2023 •
5
Благодарю за массаж чуткого и внимательного мастера Ки! Обязательно вернусь снова!
Джонни Ву
Апрель 2022 •
5
Приятная атмосфера, вкусная еда, необычный интерьер. Внимательный персонал, благодарю Руслана за качественное обслуживание
Твойтай
Апрель 2022 •
5
Потрясающе место для того, чтобы уделить время для себя и расслабиться. Отличное обслуживание и замечательный массаж. После массажа в приятной атмосфере можно попить вкусный чай