Юлия Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
20,1к
просмотров
Разочаровалась в данной клинике.
Согласно отзывам ожидала лучшего сервиса и качества лечения.
В долгосрочном лечение врачи данной клиники не заинтересованы: одноразовый приём - пожалуйста.
Например:
Записалась к врачу Тертышная А. В., не долечила зуб, верхнюю 7-ку до конца. В чем суть возмущения - меня не предупредили, что зуб сделан на половину, не обозначили время следующего приёма : врач, после лечения, ответила "Если что - пишите". Во время лечения задела щипцами, в которых был ватный "Тампон" верхнюю губу : на мой возглас "Мне больно" ответила "Надо рот шире открывать".И это платная клиника.То, что не долечили зуб обнаружила дома, сама, так как стало невыносимо жевать. Записалась на приём к врачу Фоминых Е. Ю, объяснила ситуацию, на мои возмущения получила ответ "Ну врач свою работу сделал хорошо. У Вас же там дяди врачи".Да, дядя, зубной техник. Логично, если бы могла попасть к нему в данную клинику не пришла бы. Никто перед мной не извинился. Не перезвонил. Был составлен план лечения, вообще то.
Разочарована.
Хотя клинику подбирала по отзывам.
Ужасное отношение.
За то статусы в разных мессенджерах/соцсетях выкладывают каждый день.
P. S Ответ бизнесу:
Врача я попросила поменять самостоятельно, тк обнаружила что зуб не долечен дома сама, как писала ранее. Врач, на приёме, не оповестила, что лечение будет в 2 этапа: если бы я не настояла, то врач осталась та же, которая просто ответила "Если что - записывайтесь".При этом, напомню, был составлен план лечения.
Никто, до сих пор, не извинился, даже : только красивые слова.
Непрофессионально.
Объясните мне пожалуйста, почему продавцы допускают обсуждение своих личных дел на весь магазин, громко и с матом?
Мне, как покупателю, неприятно слышать оры, крики, обсуждение бухла с матом во время покупок.
Не хочется возвращаться вновь.
Спасает этот филиал сети только то, что этот магазин рядом с домом : ассортимент, в принципе, большой. Но обслуживание за кассой, и сама работа продавцов ( особенно более взрослых женщин) оставляет желать лучшего. В их понимании это нормально обсуждать личные дела, варку супов и другие бытовые вещи в присутствии покупателей. Ещё фишка-кричать через весь магазин: и даже обращаться к коллеге, которая сидит через полметра как-будто она находится далёко в горах. Ещё фишка-постоянно говорить, что нет мелочи на сдачу, и отказывать покупателям в покупке, если они понимают, что сдачу надо давать мелочью: хотя она у них есть. Берегут для закрытия смены, чтобы побыстрее уйти домой, и не заморачиваться при "Закрытии" кассы.
Вообщем - наведите порядок с уменим продавцов соблюдать субординацию.
Крайне негативное впечатление. Атмосфера зала не завершена до конца. Управляющий, как выяснила у персонала, по имени Артур крайне не компитентен : очень громко разговаривает по телефону все время, выяснил семейные дела : особенно впечатлило, что он обсуждал вопрос записи на массаж и маникюр. Сюрррр. Также общалась с персоналом, которым удалось поработать в этом заведение : на кухне бардак. Поэтому многих выворачивает потом. Повара работают без формы и перчаток :могут еду поднять с пола. "Доставку " готовят быстро - это единственный плюс, наверное.
Необходимый товар для питомца можно найти. Рядом с домом, приветливые и общительные продавцы 👍🏼