Дарья С.
5
1
подписчик
0
подписок
17,6к
просмотров
Прекрасный клуб, бар и спа! После ремонта все преобразилось в лучшую сторону!
Забронировали стол, но нас все равно не могли посадить, хостес стояли и разговаривали между собой. Затем, когда напомнили, нас провели, а другой работник (мужчина) спросил «кого сажаешь? этих двоих?». По-моему, такое общение в сторону посетителей не особо красит. Далее не могли дождаться заказ около 40 минут. Паста была холодная. Принесли не те роллы, чего мы сначала даже не заметили, а потом, поняв, решили не доставлять неудобств и не жаловаться на это. Затем принесли уже наш заказ, сотрудник пренебрежительным тоном сказал оплатить блюдо. Мы уточнили, почему, ведь мы его не заказывали, он же общался, как с детьми, неуважительно и не клиенториентированно, после чего просто принес терминал. Испортили впечатление, хотя эта сеть заведений всегда нравилась, цены приятные, еда вкусная, но на Маркситскую больше ни ногой :)
Рекомендую продавца! Осталась довольна покупкой, отельное спасибо за помощь в выборе модели и ответы на все вопросы)
Это моя любимая кофейня, возвращаюсь сюда снова и снова)
Очень радует, что руководство постоянно вносит положительные изменения и следит за качеством продукции. Здесь всегда очень уютно, персонал приветливый, можно поболтать или просто расслабиться за чашкой очень вкусного кофе
