Альфа-Банк
Москва • Банк
Сохранить
Февраль 2021
Обратилась с целью снятия денег со счета и его закрытии, т к картой не пользовалась давно, сменилась за это время фамилия. Сотрудник попросил свидетельство о браке, которого с собой не было. Я попросила хотя бы снять деньги на что мне дали отказ. Ехала в то отделение час! И впустую. Сейчас в другом отделении мне всё сделали без лишних вопросов и деньги сняли без свидетельств всяких. Хотя брала его с собой. Вопрос видимо в заинтересованности. Отняли у меня 2 часа моей жизни на лишние поездки в банк.