Такого безобразия я давно не видела. И чем дальше тем хуже. Сегодня привезли рендж ровер на мойку и полировку царапин. Сказали, что примерно 8 тыс будет и час ожидания. Ну ок. Ждём. Прошло 1,5 часа. Нам говорят, подождите ещё часок. Ждём. Начали ругаться. Выяснилась, что за 2,5 ч нам только помыли машину, а полировку ещё не успели. Но ещё полчаса и все сделают. Но полчаса превратились в ещё 2 часа. Когда наконец-то было все готово, выяснилось, что нас посчитали по старым ценам, а по новым это почти 19! Они немного ошиблись. А самое смешное, что нам все не отполировали, хотя посчитали за все! И сказали, ну приедьте ещё раз, додеоываем. Вы издеваетесь что ли? Никому не рекомендую. Чем дальше, тем хуже
Так долго я ещё нигде не ждала заказ. Многих позиций в меню не бывает, поэтому узнавайте заранее, что есть в наличии. И вообще зачем у них меню, если многих позиций нет. В окрошке с цыпленком пыталась найти цыплёнка, нашла, один совсем мелкий кусочек. Кухня тоже оставляет желать лучшего.
Не знаю с чем связано, но клиника с каждым днем мне нравится все меньше и меньше. За новых администраторов я бы поставила 0, за своего терапевта Руденко Наталью - 5. Хотели записаться к хирургу, записались, так оказалось, что у него свои планы и не задолго до нашего приёма, администратор сообщил, что хирург на это время возьмёт другую собаку, а нас на другое время, и никто даже не поинтересовался, а удобно ли нам новое время. К хирургу в результате пошли в другую вет клинику. Дерматолог тоже не понравился. На первом приёме взяла анализ, на следующих 2 приёмах все этот же анализ отправляли на другие исследования и в результате пришёл ответ, что все хорошо. А сразу нельзя было это сказать? И главный минус! Вы записались к врачу, узнаете ценники. Приходите на приём, врач делает разные манипуляции, а на кассе оказывается, что это все не входит в приём и вместо 2 тыс, у меня несколько раз набегало больше 10 тыс. Вопрос, а заранее предупреждать нельзя? А если нет с собой таких денег? А ещё меня всегда радует момент, когда перчатки отдельно выбивают в стоимость? Здесь что эконом ветеринара, где за каждый шаг надо платить? В стоимость все бвить нельзя? Тут не в деньгах дело, а в отношении, которое давно поменялось
Были сегодня с мужем на приёме. Ему делали КТ. Почитала отзывы уже после прихода в центр. Но хочу сказать так. Видно на кого попадёшь. На приём по телефону записала чудесная девочка, все подробно объяснила,. Потом пришла подтверждающая смс. Приняли нас во время. Врач был мужчина. Все абсолютно без нареканий. Всё сделала быстро, даже описание быстро отдали. Наверное попали в нужную смену)))
На самом деле оценка от 1 до 5 в зависимости от того, какой сотрудник обслуживает. Если очень крупный парень, то вам не повезло. Товар отдаёт долго, а тот который е у пр везли утром, даже и не планирует разбирать. Как раз сказал мне, что разберёт, когда будет время. А времени у него никогда нет - он всегда (реально, когда бы я не пришла) играется в игрушки. А вот если молодой парень или мужчина в возрасте, то реально быстро. Причём не успели привезти товар, они уже обработали и уже можно забрать
Хочу выразить благодарность Кириллу!
Если бы не он, то я никогда бы не восстановила волосы. Один горе мастер мне так все спалил, что никто не знал, что со мной делать. И только Кирилл взял и сделал. Теперь у меня опять шикарные волосы! Это действительно мастер своего дела! Кстати была не только у него, но и у ребят, которые вместе с ним работают. Не могу сказать ничего плохого, все работают на высоком уровне