Жаль, что не прочитала отзывы сразу.
Нельзя просто прийти сюда, это место не отпускает, оставляет неизгладимые впечатления. Получала паспорт 1.5 месяца (мою история точно такая же, как у многих писавших отзывы ниже), при четвертом посещении, держа в руках своего выстраданного и долгожданного, обнаружила отсутствие штампов. Их можно поставить у них же, но при новом посещении, предъявив нужные документы (форма 9, оригинал свидетельства о браке).
Вопросов естественно больше, чем ответов. Сотрудникам просто видимо нравится смотреть на дергающиеся лица, приходящих к ним снова и снова людей. Молодой человек хотя бы культурно отвечает на вопросы, девушки же в открытую хамят людям. Одна в сдержанной форме, у второй похоже крик это стиль общения (как я поняла, это начальница отдела). Кричать на пожилых людей, которые просто хотят понять, что им делать, чтобы не приходить в это гнилое место раз за разом, это действительно позор.
Многое можно понять, работа не легкая. Не хотите отвечать на вопросы ок, хамите ок. Но разве сложно повесить пару листов А4 с информацией и тем же криком отсылать всех к листу? Это облегчит жизнь всем и работникам, и бедолагам, выбравшим этот паспортный стол.