Felix Krull
Светлогорск • Ресторан
Сохранить
Май 2025
Вторую звезду так и быть поставила за еду, так бы вообще 1 оставила. Обслуживание просто на нуле. Принять заказ официантка подошла лишь через 20 мин, по факту оказалось, что очень многих позиций из меню нет, при этом в замен предлагается что-то, чего вообще в меню не указано. Чайник чая (не авторского, не сложного, просто чайник, в котором пакетик) мне принесли через 20 мин с момента заказа🤦‍♀️ суп - через 30 мин с момента заказа, при этом приборы мне так и не принесли. Официантка сказала "ой, сейчас". Конечно же, "сейчас" не случилось ровно до тех пор, пока мы вместе с соседним столиком не отловили хоть кого-то, чтобы добиться приборов. В заказе так же было второе блюдо... Его я смогла получить лишь через 1ч20мин с момента заказа 🤦‍♀️ и то после напоминания официантке (что не возымело никакого действия) и двухкратного самостоятельного похода к администратору/официанту, стоящему на входе за компьютером (а больше не к кому!). Надо ли говорить, что когда моя скумбрия всё же дошла до меня, то она (и пюре вместе с ней) были едва тёплыми, а приборы вместе с едой опять не принесли?)))) Счёт я просила 2 раза. Прям в момент когда принесли скумбрию и когда всё же принесли приборы, т.к. мне нужно было уже уходить, я несколько раз предупредила, что, пожалуйста, несите счёт прямо сейчас. По итогу за счётом через 15 мин я опять же пошла самостоятельно к тому же администратору/официанту. Занавес, вот чес слово. Справедливости ради: кукурузный суп и скумбрия были вкусны, не вау, не вай вай вай, и не отвал башки, просто среднестатистически вкусно. Но обслуживание убило в значительной степени то немногое хорошее, что было от вкуса еды. Спасибо, но к вам больше никогда. P.S. почитала отрицательные отзывы - одна и та же картина с обслуживанием уже 3 года, к чему под ними всеми ответы заведения в духе "такое обслуживание для нашего заведения неприемлемо, мы проведём работу с персоналом и т.д." абсолютно непонятно🤷
Витрина ВИН
Москва • Магазин пива
Сохранить
Август 2024
На сайте указано, что по всем позициям нужно уточнять актуальную цену и наличие. Попыталась позвонить по телефону - несколько дней подряд срабатывает автоответчик, что "в ближайшие пару часов в колл-центре профилактические работы и заказы по телефону не будут приниматься". (Впрочем эту отбивку я слышу уже неделю). Ок, оставила запрос на сайте через форму обратной связи. Ни ответа, ни привета. Ок, сделала заказ. По номеру заказа проверяю статус на сайте - "новый", и так уже неделю. Нашла в контактах на сайте адрес почты руководителя службы контроля качества, написала туда email - отбивка "данный пользователь не существует". Занавес)))) Ни дозвониться, ни дописаться, ни сделать заказ... ничего! Дорогой магазин, вы там определитесь, пожалуйста, вы работаете или нет. И закройте уже свой сайт, чтобы не вводить никого в заблуждение
Fishdealers
Калининград • Ресторан
Сохранить
Сентябрь 2023
Безумно вкусные морепродукты. Жила б рядом, была бы постоянным клиентом)
Мега Палас
Южно-Сахалинск • Гостиница
Сохранить
Сентябрь 2023
В целом в гостинице всё хорошо, удобные номера, хорошие завтраки, но. В номерах не работает кондиционер, кондиционер был сутки выставлен на максимальный продув и 16 градусов, на этом фоне температура в номере доросла с 24 до 27 градусов, инженер лишь сказал, что всё работает, ждите. В итоге спасли лишь открытые окна ночью, но днём на солнечной стороне шпарит солнце и в номере опять ад. + В отеле празднуют свадьбы... Ресторан есть и на 1 и на 10 этаже, поэтому где вы не жили в номере будет как на дискотеке. И никакого ограничения по времени этих вакханалий со стороны отеля нет + соответственно, пьяные крики на улице, оры матом и т.д.
Сувениры на чердаке
Южно-Сахалинск • Магазин часов
Сохранить
Сентябрь 2023
Замечательный магазин с большим выбором красивых открыток (что редкость!) + Очень стильные магнитики, кружки, фляги, футболки и куча всего разного. И продавцы улыбчивые) так что обязательно к посещению!