Галион
Москва • Стеклянные двери
Сохранить
Июнь 2021
Заказали в салон входную дверь, установили в срок!В итоге дверь не закрывалась, позвонили донесли о нашей проблеме, прислали мастера, который нагрубил и ушел. После осмотра вторым мастером заявили, что слабый доводчик и нужно его менять за наш счет, естественно нашему возмущению не было предела, после чего они за свой счет установили нам другой доводчик, но к сожалению лучше не стало и дверь перестала совсем закрываться! На наши видио и фото отчеты полный игнор! На сегодня мы имеем дверь, которая не закрывается совсем и при не большом ветерке со всей силой открывается, что опасно для проходящих людей а трафик у нас большой! Нам очень жаль, что новая дверь за 84300р оказалась хуже нашей старой!!! Мы тоже работаем в сфере услуг и знаем, что такое клиентоориентированность и писать отзывы это край, когда нет обратной связи от компании!Надеемся ,что Волкова Элиза будет более внимательна к новым клиентам, а руководитель компании должен понимать, что один довольный клиент приведет троих новых, а один не довольный уведет 10 новых клиентов!