Алена
7
0
подписчиков
0
подписок
93,2к
просмотров
Купили диван , думали не дешевый , будет служить долго . Но не тут-то былт . Через полтора года пружина вылезла , диван весь переклсило , дети не скачут , на нем спит худой подросток . В салоне сначла сказали пишите в приложении информацию , написали - ответа ноль . Пошли в салон с догвором, девушки взяли договор , занесли всю информацию в компьютер и мы пошли ждать (!) обратную связь, при этом сказали , что требуем гарантийное обслуживание . Нам позвонили и сказали , что выезд платный , ремонт платный . На мое возмущение сказали - вы же претензию не писали ! И вообе уже гарантия прошла 😂Итог такой : надо идти третий раз писать претензию ( то , что я в салоне озвучивала -это не считается ) . Совет всем : Ничего не покупайте ! Цена-качество вообще не соответсвет , а учитывая работу сервиса , так вообще *** . Клиентоориентированность закончится после того как отдадите деньги .
Активно выбирали где приобрести материалы для кровли для строительсва дома . Заехали на Grand Line в Ворсино , менеджер Диана проконсультиовала , ответила на все наши вопросы , все посчитала с учетом наших пожеланий . Сервис достойный , чувствуется грамотный и профессиональный подход ! Огромное спасибо ! Для себя уже точно определили место закупки )
Все понравилось , хороший сервис , клиентоориентир ованность и отличные специалисты !
