Андрей А.
4
0
подписчиков
0
подписок
45,5к
просмотров
Оценка персоналу. Не знаю, как так невеждиво можно общаться с клиентами. Я в частности про продавца Ирину. С наездом и претензией. Ребят, серьезно, подумайте над работой с персоналом, тройка прямо натянутая за то, что свежую выпечку люблю в этом кафе. Вот представьте в ЖЭК, когда перед вами окно на обед закрывают? Вот такое отношение.
Отель с безвкусными номерами в венецианском стиле, с музыкой до 23 ночи. Это если коротко, а если подробно: бронировали Люкс по телефону, сказали, что номер для 2 взрослых и 2 детей, выбрали вариант со Спа (вариант ,кстати, платный). Приехали из другого города и как обухом по голове получаем на ресепшн «с детьми в спа нельзя». Серьезно? А заранее предупредить нельзя было? Мы 4 часа к вам ехали. Извините, стажёр ошиблась. Позвали руководителя, смогли разрулить, заселились за 15 тыс за ночь (дети заселяются тоже платно (завтрак же включён), да и кроватка не бесплатно. Диван в номере не раскладывается, то есть за спальное место считать его нельзя. Детская кроватка обшарпанная и скрипит. Отель находится на отшибе города, совсем не выгодная локация. Про Спа: персонал ссылались на санпин, якобы есть запрет на плавание детей до года (высокое содержание хлорки), но детям 7+ можно, и все равно, что хлопки много, «большим детям» не страшно. Вернулись вечером с прогулки и попали на дискотеку (свадьба, Сердючка орет на весь отель), на 3 этаже слышно прилично. Девушка на ресепшн сказала «строго до 23». Короче, не рекомендую этот отель от слова совсем. Дорого, безвкусно, отсутсвие клиентоориентированности.
Хуже аквапарка мы ещё не посещали. Очередь на вход 40 минут, в кафе заказ готовят больше 30 минут. Народ - местное быдло. Не рекомендую к посещению никому!! Ква-ква и Лужники в 1000 раз лучше по уровню сервиса.
Мы заказывали в АльваЛайн кухню и нестандартных размеров шкаф. Сказать, что мы довольны работой, не сказать ничего. Начиная с проекта, выбора наполнения, цветов и фактур и заканчивая установкой мебели, все было сделано идеально, все желания были учтены до мелочей, общение и обратная связь на самом высоком уровне. Все было сделано в оговорённые сроки, даже во время первой волны пандемии весной 2020. Клиентоориентированность- это определенно прерогатива компании, а нам, поверьте, есть с чем сравнить после окончания долгого ремонта, сотрудничали с большим количеством компаний. Рекомендуем этих ребят от всей души!
Замечательный садик! Всем рекомендуем! Уютный теплый дом, вежливые и заботливые воспитетели, которые любят детей, много разнообразных занятий по возрастам, включая английский и дзюдо. Всегда вкусно кормят домашней едой и много гуляют. Дети на улице катаются на самокатах, вокруг много зелени и свежий воздух. Детям там правда очень хорошо, рекомендкю от всей души этот детский сад!