София
Июнь 2023 •
1
Отвратительная хозяйка (или кто там сидит на телефоне). Хотели заселиться, но поменялись планы. При попытке обсудить варианты возврата денег по телефону начали грубить, спорить и решили не отдавать деньги, а присвоить их себе (за 3 ночи!). Хорошо, заберите деньги за 1 ночь, но верните за 2 остальные ночи. В итоге на звонки перестали отвечать, как от нас, так и от Яндекса и других посетителей. В итоге обратились в поддержку, пишем заявление. Что мешает вести себя профессионально, не понятно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!