Понравилась ухоженная территория, чистый номер, удобный бассейн и большое количество лежаков, сан. узлы и душевые комнаты около бассейна. Не понравилось то, что персонал базы вообще не управляет своими гостями. Пьяные крики, музыка после 23:00 и на вопросы когда музыка прекратится администратор сообщила, что может и всю ночь будет играть, что пьяные гости приехали на базу именно для этого и мои дети им не интересны, потому что они заплатили за это деньги. Также вообще не понятно почему тем кто приехал с ночёвкой необходимо каждый день оплачивать бассейн. Логично что ты бронируешь сутки и в стоимость этих суток входит и пользование бассейна на период проживания. Беременную супругу, которая не купалась в бассейне, а сидела на лежаке, хотели выгнать или чтобы она купила посещение, хотя мы с сыном оплатили бассейн. Руководству стоит провести серьёзную работу с персоналом и пересмотреть свои приоритеты. Пока сервис на 2. Стыдно.
Очень классный отель. Номера оснащены по мировому стандарту, все новое, чистое. Система работы отеля отлажена, никаких заминок. Завтрак вкусный, расположение отеля отличное
Нет шумоизоляция, вай фай не работал, пульта от кондиционера не было, фена нет. завтрак начался на 1,5 часа позже указанного времени. Парковка очень маленькая. Вариант для ночлега и то больше не остановлюсь
Очень все удобно и понятно организовано. Приветливые сотрудники, фаст фуд на территории вокзала. Большой лифт, детская зона, камера хранения-одна кладь 200 руб.
Швецкая линия дороговата. Но все очень вкусно, первые блюда как домашние. Кофе отличный. Все чисто, обслуживание быстрое, расположение удобное. Средний чек 400 руб за человека
Парковка маленькая, машин много. Но есть вариант парковаться на платной, отель вернёт затраты,но находится она дальше. С большим потоком людей отель не справляется, на завтраке толкотня, столы убирать не успевают, приборов не хватает, еды не хватает, одна кофемашина, неудобная зона раздачи, однообразные блюда. У бассейна система отдыха тоже не налажена. Бассейны холодные, хотя ресепшен утверждает, что воду греют. Море в августе отвратительно грязное. В тренажёрном зале кроме тренажёров больше никакого инвентаря нет. Номера чистые, новые, к уборке вопросов нет. До центра далеко, все развлечения там. В целом нормально, но 4 звезды привыкли видеть другими, очень много пробелов в работе.
Хороший отель, персонал на стойке регистрации приветливый, но на звонки с номера не отвечает. Завтраки вкусные шведский стол. Расположение шикарное, до моря 10 мин. Музыка всю ночь, если в барах на пляже программа. Жили на 4 этаже, постоянно при открытых окнах воняло паленой резиной, что жгли непонятно. Самое слабо е место отеля это уборка номера. За 7 дней убрали 3 раза, хотя каждый день вешали табличку с просьбой убрать. После уборки в номере полы все равно грязные. Убирают плохо. На пляж дают полотенца, при необходимости дадут зонт от дождя. Номер с кухней очень удобный, но скошенные потолки на дают свободно передвигаться по номеру