Оценка 1 звезда завышена , если бы можно было, я бы 0 поставила . Приезжали ранее, таких проблем не было. В этот раз, позвонили уточнили , сколько будет стоить ТО9( предложили скидку 20%, сказали 20800). Приехали , допами попросили проверить эндоскопом , поменять свечи . Дали ознакомиться с заказ- нарядом на сумму почти 47.000). Везде стоит проверка эндоскопом 3.500-4000, понимая что официалы понимали что может быть дороже , а тут 10.000( в заказ наряде 2 позиции указано), но деваться было не куда , машина на холостых подтраивала .
Сказали Олегу , что мы не рассчитывали сегодня оставить почти 50.000 рублей. Он предложил пересчитать еще раз , сделать еще скидку , насчитал на 41.000, на что мы с сомнениями , но согласились , так как нужно ехать в отпуск за 1000 км, выбора нет . Уточнили почему 2 позиции проверки с эндоскопом , взял паузу подумать 10 минут и начал рассказывать ( 1 единица час, другая единица час , отдельно проверяют катализатор , отдельно цилиндр, ничего не поняли, НО очень интересно). Позвонили в другой КИА, сказали , стоит 6.000 все вместе, сказав об этом специалисту по имени Баранову Олегу, ответил так: « месторасположение разное, мы аренду больше платим , у нас дороже».😳По мимо этого, в первом заказ наряде было масло 6800, потом стало 5900. Спросила у Олега , почему масло пару месяцев назад стоило 820 рублей за литр, а сейчас 1500, ответ был такой : « потому что у нас акция, масло если отдельно менять стоит 3200, а если в комплексе с ТО, то 5900🤦🏻♀️. Бред, не находите ли? Также ранее обслуживались у Вас , видели конфликт уже с данным Олегом. Данный сотрудник будто цены из головы берет, но это еще пол беды. Сотрудник - оператор Наталья , не знаю какая должность ( она у нас оплату принимала) сказала ему, что мы не довольны работой данного Олега, на что он в недовольной форме сказал , если у Вас какие- то вопросы ко мне или недовольства , ВЫ МНЕ ОБ ЭТОМ ГОВОРИТЕ. Также Наталья ему сказала : «может ты еще им скидку сделаешь?» ( что опять же говорит о том, что цены были накручены ). Также взяв ключи от машины , сказал , что сам лично проконтролирует , машину отдадут через час - полтора . По итогу машину там продержали 3 часа, водил меня к мастеру , чтобы я с мастером разбиралась , уточняла , почему так долго. Но ведь мастер не виноват, мы изначально ехали, думали, что мы оставляем ее на 3-3,5 часа, но ведь нам озвучили другое время. Этот товарищ Олег говорил еще 40 минут, еще 15, потом еще 15. Когда отвел меня к мастеру , там еще 15 минут сказали. Мы бы уехали, вернулись бы к закрытию и забрали машину. Также дополнительного уточнили сколько будет стоить вырезать катализатор, с установкой заглушки и пламягасителем , сказал 48тысяч, в другом салоне фаворит моторс говорят - 40.000.
В общем в данном салоне обманывают, больше сюда не приедем . Если компании Фаворит Моторс интересно более подробно узнать о произошедшем, позвоните мне , машину забрали в 16:50 КИА СиД красный, отдали в 20:00( хотя оплатили мы в 19:19, еще 40 минут ждали машину), разве так должно быть…..Думаю за это время на Ленинском таких авто не было, номер найти не сложно.
Фаворит
Февраль 2023 •
1
Я такого ужаса не видела нигде и никогда.
Претензии даже не к водителям , а к диспетчерам. Хамят , грубят , могут повысить голос, бросают трубки. Никогда не говорят во сколько или через какое время машина подъедет. Куда смотрит директор , не понятно . Оценка супер завышена , странно , что компания Яндекс 0 не придумала , это именно та оценка, которую заслуживает данное такси Фаворит.
Суши Wok
Январь 2023 •
1
Очень жаль, что перед тем как заказать не прочла отзывы. Все майонезное , вок ужасный , перца молотого и масла очень много , он просто весь в масле , по вкусу макароны с маслом и перцем. ( в Меню не написано, что вок острый или повара решили пол упаковки перца туда насыпать. Очень расстроена, больше заказывать тут не буду.
Повара вообще готовить не умеют от слова совсем. Одна звезда , только за то , что приготовили в течении 20 минут. Но оно и понятно, видать совсем там не заказывают .