Ксения Ксения
5
1
подписчик
0
подписок
249,4к
просмотров
Трижды теряли мои заказы, даже не извинились, прям ждали, когда я скажу "ну тогда оформляйте отказ". А недели три назад примерила вещи, ничего не подошло. Говорю, что отказываюсь, сотрудница отвечает хорошо, идите я оформлю. Ушла, потом смотрю личный кабинет, а там деньги списали и написано,что товары эти я получила. Сразу же пошла указать на их ошибку. Видимо пока шла, они тоже заметили, что не то сделали и провели отмену. Ошибку свою сотрудница не признала, не извинилась, сказала, что это так программа сделала возврат: сначала списала деньги, а потом через сутки вернула. Ну да, ну да, конечно.
Отвратильная работа отделения. Пришла, взяла талон на отправку, передо мной никого не было, после меня посыпался народ и всех, кто пришёл после меня стали вызывать впереди меня, я спросила почему так, мне говорят это компьютер автоматически выбирает. Классно, что это за талоны такие, которые раньше остальных могут обслуживаться
Оооочень вкусно. Особенно харчо, гороховый суп и пельмени с индейкой (они ещё и красивые, сделаны в виде цветочка с лепестками)
Плюсы: отличное расположение отеля, от ж/д вокзала до отеля пешком минут 30, на автобусе, минут 9, кругом рестораны, магазины, центр, все рядом, до набережной недалеко, завтрак - неплохой шведский стол, тефтели в соусе бесподобны.
Минусы: самое ужасное, что в одноместном номере (я останавливалась в таком) нет ни кондиционера, ни даже вентилятора, зашла, а там духота как в бане, потому что окна номера выходят на солнечную сторону, а сейчас ещё довольно жарко и уборщицы даже не подумали, что окна надо открыть. Причём некоторые номера укоплектованы кондиционерами, это видно по окнам. Ну и не было зубного набора (это не так страшно), а также нет тапочек (вот тапочки можно было бы и предусмотреть, далеко не все ходят в номерах босиком). И ещё: чайник есть, но нет ни стакана, ни чашки, ни ложки, чайных пакетиков тем более не было. А зачем тогда чайник в номере? Из ладошки пить?
Очень неприветливый персонал, особенно женщина азиатской внешности: что то ни спроси, отвечает сквозь зубы и будто это не её работа - ответить на вопросы про цветы. Покупала в январе розы, она сказала, что они свежие. На следующее утро эти "свежие розы" полностью завяли. Очень неприятное впечатление.
Жаль, что нельзя поставить "0" звёзд. Вчера меня там обманули, сказали, что из трех скидок по открытке на день рождения действует только скидка -30 на один продукт и подарок В честь дня рождения тоже не выдают. Списали все на обстановку в стране, что у них якобы распоряжение не выдавать подарки и не применять скидки. Я поверила и ушла. Сегодня утром решила перепроверить информацию позвонила на горячую линию, оказалось что меня ввели в заблуждение- по подарочной открытке все предложения действуют. Очень неприятно, когда так делают. Перезвонила мне директор магазина, не извинилась и сказала, что вышло недопонимание. Я сказала, что с моей стороны недопонимания не было, поскольку консультант прямо сказала: все отменили, кроме-30 на один продукт. НЕ КРАСИВО!!!!!!
Отвратительное место. Взяла талон, чтобы сдать ПЦР мазок, причем ПЛАТНО!!!!!! сначала меня отправили не в тот кабинет, там вообще ни о каких талонах не слышали, потом оказалось, что я должна взять направление у терапевта, а потом идти в другой кабинет. Потеряла кучу времени, затес долго искали кто из мед.персонала умеет брать этот самый мазок, наконец взяли. Ответить когда будет результат не могут, сказали, что обычно требуется 1-2 дня, в итоге сегодня, спустя 4 дня со дня приема мазка, выяснилось, что мой контейнер поступил в лабораторию только вчера, не понятно почему он лежал в поликлинике 3 дня без дела. На мои вопросы заведующая поликлиникой Щепина О.Б., никак не ответила, нахамила и бросила трубку. Какой-то кошмар.