Атлантик
Июль 2024 •
1
Останавливались здесь на 2 дня соответственно 2 ночи. 2 взрослых и двое детей. Посмотрела на сайте категорию номеров выбрала 4 местный двух комнатный , там же на сайте связалась с оператором для брони. Забронировали!. Приезжаем. Нас ведут не в основной корпус, как я выбирала, а в срубы. Когда мы зашли в этот дом " бабы Яги" то были в шоке! Дом двухкомнатный с небольшой прихожей.Мрачный интерьер, темно,тесно. В так называемой прихожей перед первой комнатой стоит стол на нем графин и стаканы, грязные, как будто их и не мыли, так сполоснули. Входная дверь и витражные окна в пол все заляпаные чем то, паутина везде. В туалетной комнате не развернуться. У меня супруг в меру упитанный, еле поместился в проход душевой кабинки, так как ее поставили входом к одной из стенок впритык. Сама кабинка грязная, душ течет, из смесителя струёй течет, дверь кабинки отваливается при закрытии. Там же раковина игрушечная, ни одной полки что поставить косметические средства. На матрасах четко прощупываются пружины. Во второй комнате (детской) 2 односпальные кровати с такими же матрасами и маааленькое окошко. Днём темнооо. На территории грязно! Постоянно полные мусорные урны, точнее 2 шт. и рядом с ними мусор лежал 2 дня! Лежаки у бассейна пластиковые с мягкими лежаками, но на них страшно присесть в одежде, не то что лечь позагорать в купальнике! Все в грязных разводах. Пошли в столовую. Там вообще жесть!! Столы грязные, липкие. Еда оооочень скромная но что то можно перекусить! Меня больше повергло в шок что девушки , которые выносили поддоны с едой в зал с кухни, с распущенными волосами, ногти длинючие. С таким видом нельзя работать в общепите!!! Кружки для горячих напитков прозрачные и всегда грязные, не домытые. Страшно пить из них, приходилось самой идти мыть кружки. Стулья в столовой ужасно грязные все в пятнах, причем в старых, не свежих!!. Неужели нельзя исправить этот момент к новому сезону??пол в столовой тоже грязный макароны на полу, разлитые соки. Wi-fi очень слабый и в основном ближе к ресепшну. Постоянно отключается. У бассейна вообще не ловит. Вечерами до 2 часов гуляния у бассейна с громкой музыкой и танцами. Меня это не напрягало, но думаю должен быть какой то график "шума" у отеля. Ещё много можно писать минусов. Хорошо что мы только на 2 дня останавливались!! Такого неуважения к гостям я не встречала нигде! Путешествуем много и в разных местах были. . За дом "Бабы Яги" и так сказать "Всё включено " за 2 ночи заплатили 24 тыс. Отель абсолютно не соответствует таким ценам!!
Hotel Congress Krasnodar
Август 2023 •
3
Завтрак за 600р не стоит этих денег. Ооочень скудный выбор!!! Лучше заказать в номер доставку чего нибудь вкусненького. Второй минус "начальник парковки у отеля"!! Не пустил нас поставить машину, сказав в очень грубой форме что это хоз двор и здесь парковаться нельзя!! Не первый раз здесь останавливаемся и парковались именно здесь! Причем на этой территории стояли машины других гостей, с разными номерными регионами!! Отправил нас на соседнюю парковку. Как говориться " каждый суслик в поле агроном!" Номера чистые, персонал хороший! При обращении на ресепшн, по поводу неисправности кондиционера, через 3 мин пришли и помогли!!