минут 5 никого на месте не было, если бы была табличка о том, что у сотрудника перерыв еще было бы понятно, но ничего этого не было, только пустой открытый пвз. после перекура оператор наконец-то вернулся, принёс мне не мой заказ, затем вместо того, чтобы искать нужный заказ и выдать его, начал упаковывать ошибочный. все нормально, кроме сотрудника (