Юлия К.
4
1
подписчик
0
подписок
170,5к
просмотров
Сразу же хотела бы сказать, что никогда не пишу отрицательные отзывы. Если что-то не понравилось, то просто промолчу. Но после вчерашнего посещения салона "Сфера красоты" на улице Зверева, 6 до сих пор не могу прийти в себя. Я была записана на услугу маникюр + лак-гель к Виорике (Виктории) Янакий. Записывалась долго, стояла в листе ожидания, потом на счастье появилось окошко. Виктория топ-мастер, работает в салоне очень давно и делает свою работу действительно очень неплохо. Я опоздала на процедуру ровно на 15 минут вбежала в 17.44 (была записана на 17.30). Проехала больше 75 км из Солнечногорского района (сейчас там живу). Я сразу же извинилась за опоздание перед администратором и перед мастером. В ответ на мои извинения Виктория в раздраженной и довольно грубой форме ответила, что сможет сделать либо маникюр, либо покрытие. Хотя раньше мы все успевали. В этот раз мне не нужно было делать снятие (это минус 15 минут). На мою просьбу "Давайте попробуем!", она молча сняла перчатки и объявила, что вообще отказывается меня обслуживать!!! И молча вышла из кабинета.
С таким откровенным хамством я встречаюсь впервые!!! От обиды даже слезы потекли! В итоге попросила сделать мне процедуру другого мастера (Камалу). Она , к моему счастью, была в этот момент свободна. Камала сделала хорошо, несмотря на то что она совсем новенькая. Виктория Янакий все это время сидела в соседней комнате (где делают педикюр) и смотрела что-то в мобильном телефоне!
Вывод: Виктории стоит кроме маникюра и педикюра освоить азы общения с клиентами и посетить тренинги по теме "Что такое клиентоориентированность или культура общения с клиентами" Ведь довольный клиент - это лучшая реклама!!! Я же теперь точно знаю, что к Виктории ходить не нужно, так как она невоспитанный человек или просто очень устала от своей работы! Не советую!!!!!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта за качественную и быструю работу. Отличный пункт, недалеко от работы. Очередей практически не бывает. Ребята работают быстро и слаженно.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу "Аврора-кухни" и в первую очередь его руководителю Алексею. Опыт общения с фирмой "Аврора-кухни" у нас большой: заказывали здесь кухню уже два раза. Вчера заказали уже в третий раз кухню и стенку в гостиную. Пять лет назад случайно нашли фирму Аврора-кухни в интернете. Перед нами стояла довольно сложная задача: заказать бюджетную функциональную кухню хорошего качества в однокомнатную квартиру сыну. Кухня получилась прекрасной и до сих пор радует глаз! В этом году уже заказали большую кухню в загородный дом. Приехал Алексей, померил, дал дельные советы. До этого просчитала примерно такую же кухню в очень известной компании: там по расчетам получилось в два раза дороже.
Вчера заказали кухню и стенку у Алексея в нашу новую квартиру. Все три раза заказывали кухни совсем разные по дизайну. Очень нравится, что выбор материалов , фурнитуры, цветов, а также многочисленных аксессуаров у Алексея ничуть не меньше и не хуже, чем в других больших компаниях, а сроки изготовления в два раза быстрее. Спасибо Вам за качество работы!!! Будем обращаться еще!
Очень нравится салон Ритм. Первый раз прошла курс аппаратного массажа в мае. Брала абонемент на 6 процедур. Осталась очень довольна. Результат в талии - 3 см. Живот и бедра подтянулись. Сейчас взяла абонемент на 12 процедур. В мае ходила к мастеру Ольге. Сейчас записалась к Кристине. Оба мастера профессионалы своего дела. Чувствуется опыт и мастерство. Спаибо!
Покупала в компании Аквапрестиж бытовую технику для кухни. Цены очень хорошие. Все быстро и оперативно согласовали, менеджер помогла с выбором, дала дельные советы. Доставили тоже быстро. Осталась довольна.
Очень хорошее ателье. Хожу сюда уже более 10 лет. Мастер Надежда (она же хозяйка) делает все качественно и быстро. Всем рекомендую!!!! Цена средняя по району.