Пользовалась одной сим-картой на протяжении 14 лет. Год назад потребовалось заблокировать ее. Позвонила в контактный центр сотовой компании. Хорошо, что разговор записала. Уточнила у девушки-оператора, сколько я могу не пользоваться симкой, на что получила ответ, что сколько понадобиться. Через год обнаружила, что мой номер сим-карты перепродан другому из-за продолжительной неактивности. При этом на симке оставалась внушительная денежная сумма и были запаролены соцсети, необходимые для работы. Обращение в сотовую компанию ничего не дало. По совету подруги, обратилась сюда. Все-таки, какие молодцы здесь работают! Попала к Макарову Илье Вячеславовичу на консультацию. Он помог составить иск к сотовой компании и был моим куратором на протяжении всего разбирательства. Номер по решению суда мне восстановили, а деньги вернули.