Хороший магазин, приятные ребята работают. Но руководство это что-то. Издеваются над сотрудниками и покупателями? В магазине невыносимо жарко и душно, как в консервной банке, больше 2х минут невозможно находиться. Как там ребята работают целый день? Куда смотрит руководство вообще? 27 градусов максимально допустимая температура на предприятии по закону. Видела отзыв в августе 23 года, где руководство ответили, что пересмотрят температурный режим ))) скоро год.
Администрация сети, обратите внимание на вопиющую проблему
Несколько лет уже сюда хожу. Приятные сотрудники, помогут, подберут.
Есть большая проблема с ассортиментом. Много чего нет совсем, что-то не привозят. Руководство, обратите внимание
Сделала заказ на доставку через дорогу от ресторана, ветеранов 114к1. Звонит хамоватая женщина, говорит, что доставки сегодня не будет. И не важно, что на сайте нигде не указано этой информации. Жаль. Периодически заказывала. После хамского сервиса кц откажусь, наверное )) у конкурентов как то полояльнее 👎
Отвратительно стало, хуже некуда. В доставке Запечённые роллы холодные, не разрезанные, приходится разрывать руками. Холодные роллы приезжают тёплыми, потому что у курьера в сумке несколько заказов, и хоть Филадельфия лежит в отдельном контейнере, но лежит в общей сумке, где все остальное горячее. Лосось просто просвечивает. В темпуре рыбы с горошину. У конкурентов все намного лучше, скатились Токио. В приложении обратную связь не оставить невозможно, выдаёт ошибку, тех Поддержка игнорит. Приложение не работает.
В самом ресторане на Ветеранов 114 в обычный день за 1,5 часа до закрытия не могут сделать заказ из 2 роллов, потому что не успеют за 1,5 часа, целых 5 столов в зале, огромная нагрузка.
У конкурентов быстрее, вкуснее и по такой же цене. По-моему, Токио цены подняли до конкурентов, а качество и сервис до конкурентов поднять забыли.
Включать в заказ для оплаты палочки и соевый соус ну прошлый век👎👎