Позвонила сотрудница ,попросила принести копию паспорта,что и было сделано 27 августа,сегодня 2 сентября звонят опять и снова просят принести копию,а то не будет сделана студенческая карта.Т.е.получается к документам относятся безответственно!!!При передачи копий и документов старайтесь зафиксировать этот момент.