БонДоктор
Октябрь 2020 •
1
Обращалась 5 апреля по острой боли в клинику БонДоктор, попросила записать меня именно к Ольге Валерьевне, потому что почитала о ней хорошие отзывы и не хотела идти к другому врачу, для меня очень важен опыт врача. Я дважды сказала, что именно к Ольге Валерьевне. Девушка по телефону ответила:" хорошо, подходите сегодня к 14:30". Я подошла, заполнила все анкеты, продезинфицировала руки и мне измерили температуру, так как сейчас положено. Но вместо Ольги Валерьевны я увидела какого-то молодого человека. Я подошла к администратору и сказала,что я к другому доктору была записана. В итоге, мне говорят, что вообще Ольга Валерьевна не принимает до понедельника. Я не пошла к молодому человеку, он не внушает доверия да и зачем обманывать по телефону? Надо сразу говорить,что специалист не принимает. Больше никогда я не пойду сюда. Не советую, честно. Если начинают с обмана. А я вынуждена терять свое драгоценное время. Мне так и не выдали мой экземпляр договора, потому как произошел такой инцидент и они поняли,что я опубликую и договор, и отзыв. По итогу мне оказали помощь в другой клинике, это был пульпит. Хочу дополнить отзыв: после инцидента мне позвонил мужчина из клиники и настойчиво требовал удалить мой отзыв за скидку на посещение их клиники, потому что мой отзыв портит, конечно же, всю их идеализированную картину. Этот мужчина начал говорить, что Ольга Валерьевна хороший врач, но разговаривать с людьми не умеет. Этот человек был настолько настойчив, что мой супруг был вынужден ему объяснить, что хватить терроризировать нас своими требованиями. Я в шоке просто. Как оказалось, не администратор записала меня к левому врачу, а та самая врач Ольга Валерьевна. Тоесть она сама не удосужилась сказать, что она не сможет принять меня, но есть другой специалист, а намеренно сама обманула. Предупредила бы честно и проблем не было бы. Через время мой отзыв каким-то образом был удален, не мной. В общем, наплевательское и хамское отношение к пациентам, а потом вас ещё и дураком выставят.