Z.P.
11
3
подписчика
0
подписок
1,6м
просмотров
Папа Джонс
Москва • Пиццерия
Сохранить
Пиццерия находится на втором этаже, что даёт возможность немного сбросить калории после вкусного перекуса)))
Ожидание было дольше, чем планировали, но вся еда была свежеприготовленной, свежей и очень вкусной!
Обслуживание качественное, в зале чисто! (были 29.03)
Центр госуслуг района Строгино
Москва • МФЦ
Сохранить
"Сотрудники МФЦ должны быть вежливыми и внимательными по
отношению к каждому посетителю,
предоставляя всевозможное содействие в
получении услуг." - читаю ответы здесь в отзывах...
И в некоторых центрах так и есть, но только не в этом!!! Администраторы в Строгино имеют полную противоположность необходимых качеств! Научите их, наконец, что они должны РАБОТАТЬ, а не просто стоять и выглядеть красиво! Где качественное обслуживание???
А руководителя вообще нужно уволить, потому что вместо решения конфликтной ситуации, она как бот бубнила что-то под нос, совершенно не пытаясь вникнуть в претензию или извиниться перед заявителем за некорректную работу своих администраторов, тем самым лишь усугубила недовольство!
Библио-Глобус
Москва • Книжный магазин
Сохранить
Слабый выбор (в частности, мало книг по медицинским темам).
В залах есть планшеты где можно найти номер полки, на которой стоит нужная книга - очень удобно!
Газпромбанк
Москва • Банк
Сохранить
Целый час просидели в ожидании своей очереди, тогда как после нас приходили люди и уходили, один клиент дважды после нас пришёл и его успешно обслужили! Обратившись к сотруднице, ответ от неё "я ничем не могу помочь, у нас электронная очередь!" . Вопрос к руководству - что за очередь вы сделали, что кто-то сидит час, а другой проходит дважды, хотя у него заняло больше времени, чем у нас! В итоге, после скандала, нас приняли и за 4 минуты всё сделали! Считаю это безобразием! И желания обслуживаться дальше в банкк стало большим вопросом!
Банк Открытие
Москва • Банк
Сохранить
Терминал с талонами не работает. Из 4х сотрудников клиентов принимают только 2е.
Хотела восстановить доступ к личному кабинету, но так и не дождалась своей очереди... Это уже второй раз когда банк Открытие теряет меня как клиента... Ранее обслуживалась на Войковской, но ситуация в офисе была такой же, т.е., ничего не изменилось в этом банке!
Katuar
коттеджный посёлок Катуар • Коттеджный посёлок
Сохранить
Долго присматривалась к этому посёлку. Из плюсов - отзывчивые жильцы и единый архитектурный стиль. Из минусов - всё остальное. Перед внесением залога, приезжайте с независимым строительным экспертом - не пожалеете! Я заказывала экспертизу 130го дома, где выявили брак (это не мои слова: есть видео подтверждение и документ). Вместо "спасибо" или "извините, сейчас всё исправим", стали торопить с внесением залога (за бракованный дом!).
Смотрела отдельный дом, назвали одну цену, в итоге когда решили семьёй покупать его, цена вдруг стала гораздо выше. Остался очень неприятный осадок от сотрудников. Нет клиентоориентированности, доверять им ни в коем случае нельзя.
ps. на ответ от компании: цена на отдельный дом была объявлена за пару недель до принятия нами решения, при чём тут 21год?? своим ответом вы лишь подтвердили мой отзыв.
Макс-М
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Совершенно некомпетентная сотрудница! Обманула меня и заставила подписать заявление на выпуск новой карты, хотя моя карта была действительна!!! Высокомерно и с большим давлением в ругательной манере сказала, что мне нужно менять мой полис! На мои вопросы отвечала, что не знает и отправляла на "горячую линию"! Даже в "совке" такого отношения не было, про клиентоориентированность тут не слышали!!!
Клиентская служба СФР
Люберцы • Пенсионный фонд
Сохранить
Сотрудники закрыли окошки и не работают, несмотря на очередь, ожидание сейчас уже почти час!!!!!
Лэтуаль
Москва • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
У продавцов этого магазина свой мир, законам РФ они не подчиняются, продавать товар по указанной на ценнике цене отказываются. Такого рода магазины должны поднимать настроение, туда должно быть приятно ходить. Но этот ... буду обходить стороной!
Баранка
село Деболовское • АЗС
Сохранить
Спасибо за вкусный суп!
Остановились перекусить и были приятно удивлены ценам, скорости обслуживания, чистоте, вежливости персонала! Всё на высшем уровне! ❤️