Анастасия Степанова
6
1
подписчик
0
подписок
102,3к
просмотров
29.01.24 пришли в агенство, с просьбой подобрать отдых в Белоруссии с собакой. Девушка (не предс тавилась) услышав о ограничении, неохотно начала рассказывать, что это нужно ей сидеть искать санатории и не бесплатно. Так мы и пришли в турфирму не с фантиками. Ей озвучили о готовности заплатить. Итог:после не долгой беседы, агент посоветовала самим искать санаторий. Показав всём своим видом, что мы ей не интересны. Больше никогда не обращусь в данную организацию и другим не посоветую. Зачем нужно такое агентство, где агенту лень занимается своей работой.
Хотела сделать заказ за наличие. Ушла не с чем. Стоит двое сотрудников каждая занимается своим делом. На просьбу принять заказ. Отреагировали вяло, не могли решить кто примет наличку. Итог: простояв 7минут ушла без кофе. Девушка так и не подошла. Зачем тогда вы нужны.
Зашли поужинать с маленькой собачкой. Нас встретила очень милая девушка. Заказали салат с курицей, драники и нагетсы домашнего производства, очень вкусные. Цены вполне лояльные. Лёгкая музыка, приветливый персонал.
Хотели поужинать, с нами была собачка компаньон. За барной стойкой нас встретила девушка которая с выражением лица "как вы все надоели" На вопрос-"можно у вас покушать" Ответ последовал:" у нас с собаками нельзя:. P. S При этом, когда приезжали летом, нас встречала очень милая хозяйка кафе и про блем по поводу собаки не возникало. Даже в ресторанах Санкт-Петербурга не возникает проблем с маленькой собакой. Не хотите выручку, пожалуйста. Но всё можно преподнести с улыбкой, чтобы не портить людям настроение. Мы сами больше не пойдём, и других от говорим.
Зашли перекусить первый раз. Прождали исполнение заказа 40 мин. Такое впечатление, что эти креветки для том ям поехали ловить на море.
Считаю, что о времени готовности заказа нужно предупреждать.
Том ям хороший. Лапша пресная без соли и специй. Попросила специй, соль дали в ложке. Больше к Вам не ногой.
Просто позвонив в салон, перехотелось туда идти. Сложилось впечатление, что сделали одолжение поговорить с потенциальным клиентом. Сухо и грубо, пришлось вытянуть туда ли я попала.
Бездушный персонал. Который работает на прибыль. Потеряли сыну. Позвонили сообщили с намеком, а оплатить будите. Приехали забирать. Вынесли тело в мешке как мусор. При этом в клинике была переноска и полотенчико.У нас горе в семье, у меня истерика, а докторица в очках стоит и лыбится (вроде старший врач).Про соболезнования, я даже не говорю. Только деньги. Могу спасибо сказать только Юрию Андреевичу. Он врач от бога. Жаль, что мы к нему в этот раз не попали. Думаю мы были живы. Персоналу желаю быть человечнее.
Ну вот и я добралась до отзывов. Хочу предупредить, что не всё у них так гладко. Заказ решили сделать под Новый год (25.12) Вызвали замерщика. Первый раз приехал, сказал, полы не ровные сделать. Ок, сделали. Притом берет 1000РУБЛЕЙ... Сказав, что в договоре на эту сумму будет меньше. 30 го составили договор. Сумма привысила от калькулятора на сайте на 6000руб(потом пробовала и по смете)Взял предоплату, договора нет, есть только корешок расходного ордера. Договор будет на почту 5.01 или если успеют 31го.12. Спрашиваем, что с 1000р которую вы получили. Ответ: Будет в договоре указана. Наступает 5.01. Тишина. В обед звоню узнать, не забыли ли про нас. Вечером расчет приходит на почту. Где договор сделки?. В сумме вижу. Получил 18000руб, остаток 18210руб. Перезваниваю уточнить. Почему. 18210, если мы отдали первый раз 1000р и 18000р при заказе. Сумма заказа полностью 36210р
Ответ: при установке и полном расчёте всё пересчитают. Про сроки заказа. Обещают 5~7дней. В расчете вижу. Доставка с 15го по 20.01.это при том, что заказ принят 30го.12. завод начинает работать с 09.01. ждём. Звоним вечером пятницы 18го(в выходные дни доставки нет). Ответ: двери готовы. Ждите в 20го. А если бы мы не позвони? Нам сообщили только 19го вечером. В понедельник люди ходят на работу. Доставка; за час звонят, ждём. Опять звонок, ребята уехали в другом направлении. Адрес указан не верно. Ладно. Приехали быстро всё сделали, молодцы. Расчеты: и здесь началось. В договоре указана сумма 18210р отдать мы должны за вычетом 1000. Информации у ребят нет. Начинают звонить. Оказалось ни кто, ни чего не знает.
Хотя обсуждалось это не с одним сотрудникомв офисе. Сергей благополучно забыл, что уже получил за замер. Когда мужу передали трубку, не ожиданно вспомнил. И сказал, "что это за второй заезд при замере". Вопрос, почему этого нет в смете в графе замер стоит одна тысяча рублей? .Таким образом решил сделать себе новогодний подарок. Итог: полноценного договора нет. Есть только наряд на работу с расчетом. Сумма привысила ожидания. Переживать и звонить будете сами. Срок выполнения в последний день заявленного. Забывчивость сотрудников. Хотите всё это, тогда вам в Планер.