Галина
4
0
подписчиков
0
подписок
57,9к
просмотров
Магазин нравится. Чисто, все аккуратно разложено. Ценники всегда соответствуют цене на кассе
Со сменой специалистов ногтевой сервис сильно испортился. Ранишь я делала маникюр у Ирины , было идеально.
28 августа сделала маникюр у Сони, результат на третий день на фото. Делает очень долго и некачественно. За 2 часа посещения она не успела нанести покрытие цветом, остановились на базе.
На третий день я зашла с салон сродниться о проблеме, мне предложили переделать маникюр к того же мастера и в неудобное время. Естественно, я отказалась. Администратор обещала обсудить с руководство и вернуться с обратной связью. Никакого ответа больше от них не было. Далее были еще 2 звонка от меня в салон, я хотела записаться, чтобы переделать, но администраторы уходили решать вопросы с начальством , и на этом дело заканчивалось. Для салона, каким себя позиционирует Персона , такое отношение к клиентам просто недопустимо
Через 10 дней переделали ногти в салоне бесплатно у другого квалифицированного мастера. Результат меня удовлетворил.
