Поражает абсолютное равнодушие и непрофесстнализм администраторов. Записывают на прием, спрашивают симптомы, и при очевидной необходимости УЗИ не предупреждают об отсутствии специалиста. По записи с заболеванием, не на плановый осмотр, не предупреждают о том, что начнется операция и придется искать другую клинику. И это не один раз! Были постоянными пациентами, тепрь ни ногой!! Жаль лишиться прекрасного врача Александра Андреевич, но рисковать жизнью питомца я не готова. УЗИ раз в неделю, на вызовы доктор только к избранным (хотя в услугах есть). Дополню ответом на вопрос администрации: Звонок о приеме 24.10 в 20:12. Прием был назначен на 23:00. В 22:45 я была в клинике и получила совет поискать другую клинику. ФИО есть в журнале записи приемов. Видимо информация о приеме клинике не интересна, т.к. звонка не поступало
Отзыв перепишу, т.к. ситуацию исправил бармен. Помимо того что у него восхитительные коктейли, молодой человек (к сожалению не спросили как его зовут) исключительно радушный и отзывчивый. Оказалось, что и коллеги про Паруса на крыше говорят: "Очень вкусные коктейли у них"
Понравилось все) И гостеприимство персонала, и качество еды, и разнообразие меню. Жаль, что спонтанно невозможно попасть, только по записи. Но, это показатель успеха
Являюсь пациентом клиники с 2000 года. И могу с уверенностью сказать, что с каждым годом условия для пациентов становятся все хуже. Сегодня удалось дозвониться в клинику после 39 (!!!) минут ожидания (03.09.2924 старт звонка в 13:56, дозвон в 14:35). Личный кабинет, в котором хранились информация о заключения и обследованиях, "перезагружается" уже два месяца. И ещё два месяца будет загрузка архивных данных. Личный кабинет был преимуществом клиники. Никакого отличия от других медуентров не осталось, кроме цен. Остаюсь клиентом только из-за прекрасных врачей у которых наблюдаюсь.
