Сотрудники без бейджиков, ведут себя нагло не учитывая элементарные правила торговли, хамят! На вопрос ваше ФИО кричат не обязан говорить. Сотрудник - приёмник и оценщик, это лицо организации!
Роспотребнадзор вам во внимание, или официальное обращение нужно!