Выражаю благодарность врачу Марии Алексеевне. Сделала за одну процедуру больше,чем другой косметолог за два года. Приятная девушка и грамотный врач, всё чётко, по делу, процедура прошла комфортно, результатом уже довольна, хотя ещё присутствует отёк. Благодарю, обязательно обращусь снова
Разочарование. Повелись на хорошие отзывы. Что в итоге? Встретила недовольна администратор, заселила в номер ровно в шаге от ресепшен, соответственно все разговоры, смех, обсуждения сильно слышно, как будто сам лежишь на ресепшн. В 8 утра я проснулась от смеха в холле ресепшн, бесконечных разговоров и в 10 не выдержала. Попросила у администратора нас переселить в номер подальше, где будет тише, так как очень чутко сплю,а слышимость колоссальная. В ответ посыпалось пассивно-агрессивное "и куда я вас должна переселить "(серьёзно? Это уж не моя работа)) "все занято ", на чтт я ответила, что только что смотрела на сайте и номера свободные есть, администратор сразу переобулась, сначала начала говорить,что сегодня все съезжают)) и будет тихо, потом стала говорить, что все забронировали уже, потом просто сказала "а что вы хотели? Вы на отдых приехали, тут все ходят " (ну я как бы хотела иметь возможность спать не на проходной всего отеля, не так уж много я хочу в конце концов)
Так как номеров якобы не оказалось, я вернулась в номер и ,о,хвала вальгалле через 2 минуты номер чудесным образом появился, но мне было сказано, что вообще-то она нас по доброте душевной заселила в комфорт (который отличается от заказанного нами стандарта наличием целого кресла), а мы вот такие неблагодарные требуем номер,где будет потише, в догонку ещё припугнули, что сегодня заедет очень ШУМНАЯ компания, с которой мы обязательно пересечемся (и,видимо, очень пожалеем о своей просьбе)
История могла бы закончиться,но через час после того, как нас переселили мы начали наслаждаться звуками сверла и стуком, которые на 2 этаже было прекрасно слышно,а останься мы в первом номере,то сверлили бы в нескольких метрах от нас (сразу почувствовали единение с этим местом, ведь соседские сверла мы слушаем и дома) неизвестно сколько еще сверлили, тк мы приходили только ночевать и утром уходили ,но через день это повторилось уже в 10 утра. Обещаная шумная компания в тот день так и не появилась..
И так, пл пунктам:
- шумно, очень шумно, стены картонные, слышно как кто принимает душ, смывает туалет, разговаривает по телефону (это не считая того номера у ресепшн)
- в первом номере, где мы жили на стене в душе были какие то старые, жёлтые пятна
-душ только тропический, гибкого шланга нет (не очень удобно для девушек)
-вода не всегда была горячая
- двери ходят ходуном, если открыто окно, в душе не работают щеколды, соответственно дверь тоже гуляет от ветра
- бассейн на фото выглядит больше, по факту для взрослого человека крошечный
- из персонала вежливая только девочка горничная
- музыка в коридорах,которая должна быть слабым фоном орёт так,что слышно в номерах, особенно в душе
- ремонт, сверла и стук (это вообще что?)))
Из плюсов: удобный матрас, меняют полотенца,горничная хорошо убирает,неплохое расположение
И да,спасибо,что всё таки переселили