Alena K.
A
2
0
подписчиков
0
подписок
17,9к
просмотров
Заказали кухню в январе 2021г. Через 1,5 месяца нас известили, что кухня готова. Привезли. И начались нескончаемые проблемы: на субботу был назначен сборщик, к назначенному времени не пришёл, а из магазина позвонили и сказали, что подойти он не сможет сегодня. Назначили на другой день. При сборке оказалось, что 3 фасада битые. Магазин, сославшись на самостоятельный занос мебели, стоимость фасадов предложил разделить пополам. Другого выбора не было... Мы согласились, хотя были не виноваты. Кухня была собрана на половину, пользоваться ей было невозможно. Сборщик сказал, что дальше собирать не может, так как отсутствуют нужные фасады. После многочисленных звонков в магазин, он пришёл и дособирал кухню. 16 апреля позвонили и сказали, что фасады готовы. 19 апреля договорились, что сборщик придёт 23.04.21 с утра и закончит сборку кухни. Свекровь заранее отпросилась с работы. 22. 04 в 18.30 приехав в магазин забирать фасады, нам сказали, что сборщик придёт не с утра, как договаривались, а в 5 часов вечера. При этом заранее нас об этом не уведомили, не спросили удобно ли нам это время, а просто сказали по факту.
Просто испортили настроение на весь день, а кто-то потерял рабочее время, а также часть зарплаты из-за недобросовестного отношения сотрудников к своим обязанностям!