Газпромбанк
Июль 2022 •
1
23 июня районе обеда принесла документы по страхованию и документы по смене фамилии в газпромбанк, на улице Андрея дементьева 21,документы сдала. Сотрудник, фамилию не помню, молодой человек, принял документы и сказал, что все хорошо, больше ничего не надо. Теперь мне звонит этот банк, и приходят смс, о том, что типа я не выполнена обязательства перед банком и не принесна страховку. Я в декрете, у меня был один день, когда с ребёнком сидела бабушка, теперь банк требует, чтобы я опять к ним приехала и предоставила документы. Как написать жалобу вышестоящему руководству о халатности сотрудника??? Ведь он потерял мои документы! Пусть поднимают камеры, время я скажу когда была и смотрят, что я все приносила.
Тверьспецавтохозяйство
Март 2021 •
1
Ужасное общение операторов с клиентами, особенно оператор Наталья и Светлана. Две хамки,увольнять таких надо.!!!! Жалобу обязательно на них напишу. Не выслушав суть проблемы уверяют свое, мало того, не сказав на основании какого закона эта организация оказывается имеет права выставить долг за 3 года, это как так. Я обратилась с проблемой, что 1,5 года не было ни одной квитанции, чтоб оплатить, а сейчас пришла с большой суммой, на что мне было сказано это не наши проблемы, вы все равно заплатите. И в итоге слушать меня не стали, бросили трубку.