Такого обслуживания давно не видела в Екатеринбурге!
Наш официант не знает меню, не смог подсказать по блюдам, ну да ладно
Заказали настойку двух видов, смутило то, что несли ее очень долго при пустой посадке. Настойка оказалась шот-коктейлями непонятно с чем. Спросили у официанта, что входит в состав так называемой «настойки» , ответить он нам не смог , как и весь бар. Пить данные настойки мы не стали. Позвали менеджера , чтобы нам убрали их из счета. Менеджер Яна тоже не смогла рассказать состав этого напитка, вела не особо приятную беседу с нами, ушла в агрессию, хотя мы не нее не нападали🤷🏻♀️
Так же менеджер Яна вела скрытную видеосъемку (зачем???не приятно)
Весь персонал за баром не стесняясь обсуждают клиентов. Обслуживание оставляет желать лучшего
По блюдам: салат с языком не о чем, язык жесткий 👎🏻
Хинкали нам понравились, как и вино
Заведение к посещению не рекомендую
P.S Менеджера Яне необходимо получить софт скиллы такие как: эмпатия и клиентоориентированность
Официантам выучить меню