Стоматологическая поликлиника № 19, взрослое отделение
Февраль 2025 •
1
Хочу выразить свое недовольство обслуживанием в стоматологии 19. Муж приехал в отпуск с СВО, необходимо было удалить один зуб и вылечить другие. Приехали в регистратору к 11.00, сказали подождать до 13.00, будет принимать дежурный врач. Хорошо, дождались записи к дежурному врачу, отсидели в очереди к дежурному врачу, потом на рентген (хорошо, что народу не было), затем отсидели в очереди к хирургу. С учётом того, что участники СВО обслуживаются вне очереди. Я бы не стала жаловаться по этому поводу, хотя, конечно, жалко потратить полдня короткого отпуска на удаление 1го зуба из-за ожидания в очередях. Но дальше муж подошёл в регистратуру и попросил записать его на лечение зубов. На что был получен ответ: ловите талончики на сайте горздрав! или, если хотите, идите к заведующей. Вы серьёзно? Человек приехал в отпуск на 10 дней, имеет заслуженную льготу на внеочередное обслуживание, и он должен вылавливать талоны на приём, бегать выпрашивать у заведующей? Просто позор вашему руководству за такую организацию! И, кстати, на сайте стоматологии 19 негативные отзывы они удаляют. Можно оставить только положительный отзыв. "Замечательный" подход к работе!