10Ten
Сентябрь 2023 •
1
Хотели отпраздновать день рождения, позвонили за день до необходимой даты, забронировали столик. Пришли в назначенное время, а оказалось, что на это время спец. обслуживание. В качестве извинения вообще ничего не предложили, просто сказали спуститься в нижний ресторан и выпить кофе. Когда звонили, администратор спрашивал про блюда, которые можно было бы заказать заранее или предпочтительное расположение столика, т.е., скорее всего, где-то делались записи о том, что посетители придут, поэтому о какой-то забывчивости речи не идёт. Обычное наплевательское отношение и безалаберность. Очень разочарована, много видела положительных отзывов и подборок, куда ресторан входил, как один из лучших, но из-за такого отношения даже не хочется приходить и пробовать еду.