Soda
Ноябрь 2024 •
1
Ужасный администратор, который не умеет общаться с клиентами, клиентоориентированность на 0!( больше ни ногой в этот салон!!
Life of Style
Август 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Клиентоориентированность на уровне 0!!! Записалась на стрижку , пришла в салон, а администратор говорит, сто на мое время записали другого человека, это как?! На вопрос: « а где этот человек?!» , администратор сказала, что никто не придет, просто у мастера перерыв и он не хочет принимать в свой перерыв никого!! Очень странная политика в отношении клиентов! Больше ни ногой!!!
ЭпилСити
Ноябрь 2020 •
1
Пришла в салон на Китай-город, к мастеру , который является мастером 4 категории, то есть (лучший) среди тех ,кто работает на новом аппарате электроэпиляции, мастер Марина. Не спросив ничего кроме, того какие зоны будем делать , начала делать без анестезии, не уточнив у меня делать ее или нет, не спросив какой раз я делаю, делала ли раньше?! Мастер даже не представился !!! Просто как робот начала тыкать в подмышки этой иглой очень грубо и больно!!! Я уже больше года делаю эту процедуру, решила пойти к другому мастеру, чтобы за один визит по максимуму делали И быстро, в итоге она очень медленно работала, (хотя я была до этого У мастера 3 категории и она работала намного быстрее и безболезненно)!! В процессе работы мастер отвлекалась на телефон,а потом взяла в перчатках его и начала писать кому-то . Не обработав после перчатки продолжила делать эпиляцию. От боли у меня уже уже все тело дрожало! Записывалась я на 3 часа по времени, но вытерпела только 30 мин )и сказала что дальше я не могу это терпеть! Она делала совершенно по другому , иногда выдергивая волосы , а не убирая их с помощью импульса, импульсы были долгими и поэтому я чувствовала как жжет кожу! Это было ужасно! Я сама врач и не потерплю такого отношения к людям! Надеюсь будут приняты все меры , чтобы устранить все эти минусы в работе с клиентами!