На протяжении длительного времени покупал запчасти только у них, привлекло хорошее отношение, цена и наличие запчастей. В недавнем времени приобрёл у них рулевую рейку, установил, сделал развал, рейка практически сразу потекла. И тут начинается самое интересное!!! Обратился в магазин, вся лживая вежливость куда-то пропала! Говорят что я сломал рулевую рейку) требуют снять её сделать экспертизу и привезти её в магазин, притом какие при этом затраты понесу я, им плевать! По итогу я обратился в специализированное сто по ремонту систем управления, после разбора рейки выявили огромную каверну на валу которая разодрала сальники, сто дали заключение о том что это дефект. Рейку отремонтировал за свой счёт! Написал жалобу в магазин, а им плевать на своих клиентов, хамят и провоцируют на грубость, оплачивать ремонт нехотят! Незнаю в каком виде преподносят информацию владельцу магазина его сотрудники, может быть он и невкурсе всей "красоты" данной ситуации... В общем несоветую! Р.S. Хочу прокомментировать ответ магазина. И так... Я хочу напомнить вам, уважаемые сотрудники магазина, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ ПРАВ В ДВОЙНЕ, ну а постоянный клиент с актом рекламации в котором описан дефект детали от сторонней сто прав в тройне! Ваши сальники оставьте себе, вы мне продали некачественный товар!!! Вы меня обманули!!! А по поводу инстанции, подождите, просто у меня не так много свободного времени.
Путник
Июнь 2019 •
5
Вкусно, быстро, не дорого
Петровский
Март 2019 •
2
Сложная планировка, мало указателей. А если пожар?