Жанна Артемьева
6
2
подписчика
1
подписка
165к
просмотров
Выбрали заведение на празднование Нового года по наитию. И не просчитались! Понравилось все! Демократичность, вкусные блюда, нас ждали заранее - стол был накрыт к нашему приходу, зажигательная программа! Мы были вдвоем с мужем, но ведущий и музыкальная группа, а также гости паба настолько оказались на одной волне, что плясали до утра! Спасибо большое! А еще было приятным дополнением - выигрыш сертификата на 50р., с которым мы посетили паб снова 02.01.25!
Прекрасная, уютная кофейня! Снежана - добрая, воспитанная, отзывчивая девушка, сотрудник кофейни. Мы впервые в Витебске и именно по таким людям - гостеприимным , как Снежана, создается впечатление о городе! Спасибо за тепло и в прямом, и в переносном смысле! И за вкусный кофе!
Очень и очень долгое обслуживание! Можно умереть с голоду!
Отмечали день рождения мамы. Спасибо большое официанту Зотову Александру за душевное и трепетное внимание к нам, за бонусы, которые Александр предоставил нам. А также спасибо персоналу за вкусные блюда их интересную подачу.
Душевные люди и профессионалы своего дела работают в этом отделении! Огромное вам спасибо! Действительно, сейчас почти не встретишь человечность в присутственных местах! А в этом отделении вы найдите и участие, и вежливость, и желание помочь! Спасибо вам большое!
Я - гость Беларуси. Когда бываю здесь, с удовольствием посещаю прекрасный магазин ЦУМ. 15.09.23 я посетила отдел косметики, где непрофессиональный продавец Петухова С.С. мало того, что вела себя по-хабальски, так ещё и угрожать стала мне за то, что я стала писать на неё жалобу в книге жалоб и предложений! Петухова при оплате моего товара допустила ошибку - якобы пробила мне по чужой бонусной карте товар. Вместо того, чтобы извиниться и объяснить , что происходит, стала требовать у меня приложить второй раз мою банковскую карту к оплате. В результате я потребовала дать мне чеки и мой товар, поскольку Петухова не спешила сделать ни то, ни другое. Она фактически швырнула мне товар. Тогда я потребовала пригласить старшего по отделу, которую попросила представить мне книгу жалоб, поскольку Петухова вмешалась в наш диалог со старшей. Мне пришлось выйти из отдела, поскольку Петухова вела себя агрессивно. Минут через 7, а то и больше мне наконец предоставили книгу. Когда я начала писать жалобу, Петухова выскочила из отдела и стала кричать: « Пишите своё место работы и адрес, я приду к вам разбираться!». Считаю, что Петухова не должна работать в ЦУМе- магазине, который является лицом города! Такие действия недопустимы и определенно не повышают рейтинг магазина! Прошу считать мою жалобу официальным обращением.
Несколько опасливо было заказывать из России, но рискнула и могу теперь утверждать, что данный сервис безупречен! Спасибо, что порадовали мою дочь вашей красотой! Спасибо за полные ответы и отличную работу! Процветания!
Читать , что такие дома не нужно сохранять, просто чудовищно!!! Пишут такое иванынепомнящие! Хочется верить, что у чиновников дойдут руки до этого необыкновенного дома! Именно такой и была Москва- милой, деревянной, домашней, а не такой, что с ней сейчас вытворяют!
Поезд Москва-Симферополь 186ЧА вагон 8, поездка 07.02.23- это нечто! Гранд-Сервис себя позиционирует как уровень выше РЖД, что не соответствует действительности! Вагон старый!!! Подшаманили так, что оставили без светильников !!!! Это называется комфорт?!!! А туалеты - вместо двух один!!! А полки для багажа - чемодан небольшой не входит, не говоря о большом!!!! Стыдоба!!! Стыдились бы брать такие деньги!!! #Гранд #Сервис
Ставлю оценку ниже, поскольку обслуживание в Токио сити не на должном уровне. Вчера 20.01.2023 столкнулась с невообразимым хамством со стороны сотрудника Мулиной Лизы, которая без зазрения совести на мое справедливое замечание о невыполнении своих обязанностей услышала в ответ вместо извинений ложь - что она свои обязанности по бронированию столиков выполнила с утра! При этом данные слова противоречили ее действиям - она буквально за минуту до этого поставила на наш столик бронь. Именно из-за непрофессиональных действий Мулиной нам с подругой изначально была испорчена долгожданная встреча, поскольку пришлось пересаживаться несколько раз! Мало того, Мулина не только лжива , но и труслива , поскольку на мой вопрос - как ее фио, она закрыла свой бейджик! Таким как Мулина в сфере услуг не место. К сожалению, подошедший менеджер Сергей оказался ровно таким же не профессионалом. Ситуацию он не разрешил. Просто похлопал глазами. Только благодаря менеджеру Анастасии и официанту Махмудову Эдгару наш вечер не был испорчен до конца. Я выразила благодарность в книге жалоб и предложений этим профессиональным сотрудникам. Очень надеюсь, что администрация оценит и поощрит добросовестных сотрудников, а Мулину уволит. Свои контакты я оставила в книге жалоб и предложений, полагаю, что администрация сообщит мне о результатах рассмотрения моих жалобы и благодарности.