Антон Штокман
А
3
0
подписчиков
0
подписок
2,6к
просмотров
Хочу оставить отзыв о парк-отеле Грумант.
"+" Ухоженная, красивая территория, есть свой бассейн , и пляжная зона.
На этом все "+" закончились...
Ну, а теперь о минусах!!!
Сняли мы банкетный зал (белый зал) для празднования Дня рождения 04.08.2023. Курировала нас менеджер Наталья . Отвалили бабла , согласно прейскурсанту (а он у них не хиленький!!!)
Началось застолье , обслуживать нас взялись двое официантов.
А теперь по пунктам:
1. Не меняли тарелки ,🍽️ у гостей в тарелках было месиво!
2. По всюду летали осы ( кондиционера в толи нету или они его не включали )
3. Путали блюда , напитки на столах тоже не обновлялись !
4. В конце вечера мы сказали официанту о том, что мы сейчас пойдем погуляем и как вернемся выносим торт и чай. На что официант сказал, что всё будет сделано.
Пришли после прогулки, ни официантов не торта , ни еды, стояли одни бутылки на столах. Столы в безобразном грязном состоянии. Гости были предоставлены сами себе.
Мы пошли искать администратора и разговаривать с ним. После криков и наездов на официантов нам вернули в контейнерах какую-то закуску.
Затем мы ждали еще час пока порежут торт.
Его начали выносить по одному куску но столовые приборы выносить не спешили.
В итоге чаепитие затянулось на несколько часов.
Уважаемый Грумант и в том числе менеджер Наталья, у нас с банкета оставалось полно еды, то что вы положили в контейнер - с огурцы и редиску, мягко говоря не соответствует действительности.
Хочу задать вам вопрос : Где наша еда ?
Мы за неё заплатили!
По поводу номеров отдельная песня 4 корпус 1 подъезд номер 4109.
Не работает полотенцесушитель, грязно, дверь в ванну а так же входная дверь, открываются и закрываются с пинка , под кроватями грязь и пыль, грязное постельное белье , вызывали горничную она поменяла оперативно.
Я напомню, 90-е закончились!!! Люди хотят нормального сервиса за нормальные деньги!
Был в данном магазине. Отдавал инструмент на замену струн и настройку .
Евгений сделал все чётко. Результатом доволен. Из минусов - дороговато.