Работа банка и подход к клиентам просто ужасный, с самого начала взятия автокредита, когда представителя банка ждали несколько часов, до момента того, что банк мне начислил просроченную задолженность ещё до истечения срока первого платежа!!! Сотрудники на телефонах ни в чем разобраться не могут, единственное чему их научили, это оформлять обращения клиентов посредством того, что они умеют работать на клавиатуре, также будьте готовы принимать раз в три дня звонки от мошенников, сразу после того, как возьмёте кредит в этом банке. Помочь по телефону вам ничем не смогут, готовьтесь идти в банк с личным визитом. Вообщем уважение к Безрукову улетучилось полностью после того, как он начал рекламировать этот банк!!!